某企业网站：

某门户网站(7月17日上线)：

7月18日，只有谷歌收录了1页，其他的都还没收录。（已经提交搜索引擎了）

Omega服务器所在机房的电源正在维护，预计今天下午将全部维修完毕！

请大家耐心等待！！

只有你相信自己已经是那样的，你才会去做你想成为的人做的事，而不只是期盼自己成为那样的人。

这就是相信自己的力量。

一个做团队培训朋友写的文章，觉得很不错转载了。如果有需要企业团队培训的，欢迎联系他：13681218172  高文举。

感谢刘老师的“爱情天体轨道轮”，以及昨晚（20100225）的心灵导航。完善的人格与深刻的内省有关，以下 是我此刻的理解，以后会继续不断完善他。这一次思考，也完善了我对“工作与生活统一性、人的快乐”的思考。

我是一个男人，却到此刻才开始认真 思考自己对 男人 的真实含义的理解……。根据自己 理想世界的追寻与现实世界的碰撞，我作为一个男人，应在如下方面得以修炼。

1.男人有“田”。

为爱而“锄禾日当午”、不懈上进、 丰衣足食。

（就是我们常说的 事业心、进取心、方向感）

2.男人有“力”。（2010年3月23日）

大雪中定送碳、临危时身不惧、安排时能周全、黑暗时是明灯。像动物一样搏斗。

（这是最大范围内的爱与力量。适合于 对朋友、对社会。）

关心、理解、尊重、忠诚、体贴、安慰；信任、接受、认可、赞美、鼓励、支持。。（2010年3月16日）

（这是爱他人的一种力量。适合于 朋友、同事、任何与我们有缘的人）

有 激情与爱的交集，像动物一样温存。

（这是对你的爱人的一种专属力量。这种温存，仅限于与配偶之间。泛滥的温存，在于男人，是受到性与欲望的推动，是一种危险、于人于己于 社会 都会产生危害后果 的 行为。）

3.男人有“言”。

温文尔雅之中尽显理智与感情，谈 笑风生之中温暖心灵对话

（温文尔雅是基础，那是是否受教 育、有涵养的体现；但不要成了 死板做作；谈笑风生是念书人的书面语，其实也就是市井生活中的 谝比侃淡，又或者城市小资生活中的 幽默风趣）

轻松快乐之中畅聊柴米油盐

（只有从理想中回归真实的生活， 且在生活中不标榜理想，内外兼修，才有可能 获得真正的轻松快乐。而这一切与 觅得你心中的爱—专指 配偶  有 革命式 的关系。）

在理想与现实之间出入，在方正与圆通之间达观，在酒量与气量之间真性情。（2010年3月21日）

4.男人要“行”。（2010年3月23日）

忠于诺言

（当承诺被诱惑、被重大意外事件 冲击、被世事所质疑时，考验的时刻才真正到来）

甘于牺牲

（通常，牺牲与爱（广义上上的 爱）有关。牺牲之前，你想好了吗？就像 至尊宝 在 戴上 紧箍咒 之前那样，因为痛（广义的痛），也就不可避免）

不急不躁，不温不火

（心理学研究表明，情绪的稳定与 否与“拥抱”等性接触有深刻的关系）

激情常驻，活力犹在

（这与个人的心理自我建设有直接 的联系）

不逃避、不伤害、不自伤、不分裂

（这是一个自我完善的过程，其中，“爱”与“自我反省”发挥着非常重要的作用）

5.男人要“承受”。

承受他人的批评而积极改善

承受他人的拒绝而积极改进

承受他人的观点而积极消化

承受他人的苦恼而用心理解

承受他人的轻蔑而积极自强

承受他人的赞美而积极提升

承受努力过后的天意而无悔人生

承受良心的自责而积极救赎

承受内心的自卑而积极向前

6.男人要“忍耐”。

忍耐寂寞而不放纵

忍耐追求而不放弃

忍耐简朴而不奢华

忍耐他人而少抱怨

忍耐父母而不嫌弃

忍耐过错而不纠结

7.男人要“多一些”。

多一些 雄性，少一些 文柔 （增补于2010年正月十四）

多一些改进少一些借口

多一些沟通少一些揣测

多一些改变少一些偏执

多一些平和少一些脾气

多一些自然少一些做作

多一些行动少一些盟誓

多一些牺牲少一些功利

多一些微笑少一些眉锁心头

多一些帮助少一些拒绝

多一些热心少一些冷漠

多一些自爱少一些自私

多一些理想少一些自大

多一些熟虑少一些冲动

多一些换位少一些烦扰

多一些工作一些无聊

多一些朋友少一些小人

……

在2010年2月25日  海淀黄庄住所 早5时09分

多一些平和 少一些急迫

多一些坚持 少一些功利

多一些关心  少一些表达

多一些角色 少一些呆板

多一些涵敛 少一些奔放

多一些结果 少一些磨叽

多一些了解 少一些盲目

多一些真实 少一些虚无

多一些请教 少一些轻蔑

多一些开脱 少一些嫉妒

多一些自省 少一些自大

多一些平等 少一些标榜

多一些沉淀 少一些冲动

多一些赞美鼓励 少一些冷言讽语

多一些分享与激荡 少一些自闭与抑郁

多一些人间烟火 少一些自我纯洁

多一些狗的样子 少一些猫的依恋

多一些大山的厚重 少一些流水的柔弱

多一些平和心态 少一些庸人自扰

2010年2月26日  海淀黄庄住所  第一稿

如果您想了解启用多站点的文章，请到这里：

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我们一直在努力！祝君成功！

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一位青年满怀烦恼去找一位智者，他大学毕业后，曾豪情万丈地为自己树立了许多目标，可是几年下来，依然一事无成。

他找到智者时，智者正在河边小屋里读书。智者微笑着听完青年的倾诉，对他说：“来，你先帮我烧壶开水！”

青年看见墙角放着一把极大的水壶，旁边是一个小火灶，可是没发现柴火，于是便出去找。

他在外面拾了一些枯枝回来，装满一壶水，放在灶台上，在灶内放了一些柴便烧了起来，可是由于壶太大，那捆柴烧尽了，水也没开。于是他跑出去继续找柴，回来的时候那壶水已经凉得差不多了。这回他学聪明了，没有急于点火，而是再次出去找了些柴，由于柴准备充足，水不一会就烧开了。

智者忽然问他：“如果没有足够的柴，你该怎样把水烧开？”

青年想了一会，摇了摇头。

智者说：“如果那样，就把水壶里的水倒掉一些！”

青年若有所思地点了点头。

智者接着说：“你一开始踌躇满志，树立了太多的目标，就像这个大水壶装了太多水一样，而你又没有足够的柴，所以不能把水烧开，要想把水烧开，你或者倒出一些水，或者先去准备柴！”

青年恍然大悟。回去后，他把计划中所列的目标去掉了许多，只留下最近的几个，同时利用业余时间学习各种专业知识。几年后，他的目标基本上都实现了。

只有删繁就简，从最近的目标开始，才会一步步走向成功。万事挂怀，只会半途而废。另外，我们只有不断地捡拾“柴”，才能使人生不断加温，最终让生命沸腾起来。

你的价值主张是什么?你的产品有可行的市场吗?你的产品有什么与众不同?经营上规模了吗?如何推销产品?创业初期，花多少钱才能活下来，等等。 解决这些问题的过程是非常艰苦的。但不管怎么说，在你把钱花出去，把产品做出来或是把客户丢掉之前，都应该仔细考虑这些问题。

而真正的挑战在于坚持不懈的解决这些问题。随着生意做大，新的机遇和威胁并存，昨天的方法已经不适用于今天的情况。不停地向自己抛出尖锐的问题 是微软、沃尔玛，惠普和谷歌站在各行业前列的秘诀。

《福布斯》杂志遴选出在创业过程中需要不停回答的20个最重要的问题，无论你是想建立一个伟大的商业帝国，或只是想开家小公司，都先问问自己以 下这些问题吧。

清单：20个最重要的创业问题

1、你的价值主张是什么?

如果你不能用三句或更少的大白话解释清楚客户需要你产品的理由，你就没有价值主张，因此也就没有生意可言。

2、你的产品是否有可行市场?

《宋飞传》(Seinfeld，美剧)中的克莱默相信，曼斯耳热(Mansierre)男性胸罩是开启财富大门的钥匙。他并没有经过市场调研，更没有想过吸引风 险投资。永远不要以为在市场需求存在之前，你可以创造需求。不要寄希望于下一个曼斯耳热。

3、你的产品与与竞争产品 有何差异?

没错，星巴克使人们相信他们需要价值4美元的含咖啡因调和物，路易威登可以忽悠人们用1500美元买下牛仔布材质的手袋。但只靠营销无法做到这 一切。如果你想赢得业务，您需要提供其他公司所没有的有形价值。例如：极低的价格(沃尔玛)、巧妙的产品设计(苹果)、极大的便利(联邦快递)。找出你的优势，并强化它。

4、是否具有业务规模?

小富和大富之间的差距是”规 模”。有规模的企业能够用极低的成本生产下一个部件。以软件为例：一旦微软倾力研发出视窗操作系统的代码，每个拷贝的增量成本是微乎其微的。什么商业模式 不需要规模?想想服务业吧，营业额越高，需要的人手越多。

5、为实现这一切，你要投入什么?

你有家庭和两个孩子。为了 使业务走上正轨，你准备在未来两年内，每周工作100小时吗?一个合理的警告是：如果想开创事业，就要准备付出一切。

6、你的强项是什么?

谷歌拥有强大的搜索算法;施坦威利用木材创造奇迹;思科能嗅出有前途的新技术，并购买它们。找出你的强项，并坚持下去。也许这是显而易见的理 念，但很多热心的企业家都迷失了方向，尤其是当世界看上去充满了可能性时。

7、你的短处是什么?

有所为，有所不为。例如： 苹果不会在iPhone中安装照相机，它从别人手中购买相机。无数网上商户将网站和后台支付系统的设计外包。浪费资源只会变得平庸，这无异于 自杀：专注于你所了解的领域，寻找可信任的伙伴去处理其他事情。

8、你的客户会支付什么价格?

为什么顾客愿意支付2倍于 普通漂白剂的价格，去购买高乐氏产品?谁知道呢，但是，不论是iPhone或一瓶漂白剂，制定出客户愿意支付的上限，是任何商业模式的最大关键之一。咨询 公司由于帮助公司制定合理价格，得到丰厚的报酬。

9、你的买家拥有多大权力?

没有人只想把刮刀卖给镇上 唯一一家车窗清洗公司。如果客户要求大降价、流失或倒闭，业务就结束了。使客户群多元化，分散经营风险。

10、你的供应商拥有多大权力?

供应商数量越少，变数越 大。多结松木落地钟的生意听上去不错，但是，如果松木原料的产地只有一个，那怎么办?答案是：你要付出代价。 (你同样要当心那些饥不择食的低成本供应商，他们不会在乎产品质量。)

11. 应当如何销售产品?

戴尔电脑跳过零售商，直接将 产品卖给顾客，技术支持很有限。通用汽车和可口可乐依靠经销商来配送车辆和汽水。诸如拉尔夫·劳伦(Ralph Lauren)这样的服装公司采用内外渠道并举的方式。苹果一直在增加时髦的体验店，用精通技术的极客级客服代表和现场的产品教程加以完善。不管使用什么 销售模式，务必保证它符合你的总体经营战略。

12. 应当如何营销产品?

九十年代，美国在线斥巨资在全球推广免费试用软件，最后只能通过资本化来弥补这些开支，掩盖财政大出血。(管理人员后来擦除了上百万的会计利润，掩饰了财务人员做的手脚)

13. 市场新入者的威胁有多大?

有钱赚的地方就有竞争。如 果不构成直接的对手关系(参见在浏览器市场微软和网景之争)，那么替代技术会带来优势(看看数字电影为柯达带来了什么)。通过登记专利，保障可观的租约货 单，建立忠实的追随者，便可以在新入者进入之 前建立起门槛。

14. 如何保障知识产权?

比如，你发明了一辆仅使用太阳能就可以开到每小时150英里的汽车。过了几个月，五个狡猾的竞争对手利用”反向设 计”法制造出这种车辆，并将自己的品牌投入市场。在你的原型公诸于众前，请登记临时专利。这样做可以将你的创意保护一年，你可以利用这一段时间进行完善。

15. 需要多少创业资本?

初期投资者或小型企业顾问会 告诉你，大多数企业倒台的原因都是资本不足。这方面没有绝对的定律，但犹他州奥勒姆牙医办公室软件厂商Curve Dental的总裁吉姆·帕克(Jim Pack)认为：”恐怕你要将最初的估计翻一番。”

16. 如何融资?

有一些选择，包括信用卡(很危险)、天使投资人、风险资本(如果真要大干一把 的)、银行贷款(看运气)，以及最昂贵的一条途径—股票。不过，要注意：向公众出售股份会伴随一大堆头疼的问题，包括所有权稀释、 失去控制和监管障碍。底线：如果可以的话，白手起家，自食其力。最后要记住：拿捏好资金的流入与流出时机，从而承受住债务。如果时机不匹配，可能会有麻 烦。

17. 要想在初期生存下来，需要多少现金?

对于那些度过上一次经济萧条的人来说：请你们再次注意手中的现金。很多企业家吹嘘像曲棍球杆一样稳步上升的财 政计划，但当好时机来临时，他们的腰包已经空了。(还记得科技热潮时期那些倒闭的互联网公司吗?)坐在艾龙椅上，在Mac机前守着，一直等到现金入大于出 –之后再添加足够的缓冲资金。

18. 你有什么样的财务计划?

如果没有目标，你便不能领导企业。两个里程碑：1)在一定时间内涌入企业的现金 比流出的现金更多;2)收回初始总投资的那一刻(包括根据货币的时间价值进行的调整)。财务计划应当合理。如果绘制出过于诱人的前景，老练的投资者便会走 开;更要命的是，你 会资金短缺。

19. 如何让员工保持开心?

《美国偶像》没有了西蒙·考威尔会怎样?我们很快便能得知结果，但很多人认为，如果他一离开，节目便不会有这么大的吸引力。如果你运气够好，能找到不世之才，就要尽力去激励他们–工资只是等式的一端而已。

20. 最后一步是什么?

让自己的企业成为第一个吃螃蟹的人?MySpace是这样，Facebook不是这样。不同的最后一步需要不同的战略。时刻记住自己想要做什 么。你要搞清楚，你是想建立起下一个大商业帝国，还是只是想赚笔钱就走人。

我们定位：不止在一个网站设计和制作的工具，更是您的合作伙伴！平等的合作伙伴。

一起努力吧！

看一下吧非常有哲理！很受启发！！

1、阿基米德与酝酿效应
在古希腊，国王让人做了一顶纯金的王冠，但 他又怀疑工匠在王冠中掺了银子。可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼。国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解 决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法，但都失败了。有一天他去洗澡，一边他一边坐进澡盆，以便看到水往外溢，同时感觉身体被轻轻地托起，他突然恍然 大悟，运用浮力原理解决了问题。
不管是科学家还是一般人，在解决问题的过程 中，我们都可以发现“把难题放在一边，放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象。心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的 经典故事。
日常生活中，我们常常会对 一个难题束手无策，不知从何入手，这时思维就进入了“酝酿阶段”。直到有一天，当我们抛开面前的问题去做其他的事情时，百思不得其解的答案却突然出现在我 们面前，令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹，这时，“酝酿效应”就绽开了“思维之花”，结出了“答案之果”。古代诗词说“山重水复疑 无路，柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。
心理学家认为，酝酿过程中，存在潜在的意识 层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合，人们之所以在休息的时候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张，忘记了个体前面不正确的、导致 僵局的思路，具有了创造性的思维状态。因此，如果你面临一个难题，不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶，或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费 功夫”。

2、阿伦森效应

阿伦森效应是指人们最喜欢 那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。
阿伦森是一位著名的心理学家，他认为，人们 大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事，而反感上述态度或行为不断减少的人或事。为什么会这样呢？其实主要是挫折感在作怪。从倍加褒奖 到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，但一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受。然而，继之不被褒奖反被贬低，挫折感会陡然增大， 这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。
阿伦森效应的实验：
阿伦森效应的实验是将实验人分4组对某一人 给予不同的评价，借以观察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加，第二组始终对之贬损否定，第三组先褒后贬，第四组先贬后褒。
此实验对数十人进行过后，发现绝大部分人对 第四组最具好感，而对第三组最为反感。
阿伦森效应的启示：
阿伦森效应提醒人们，在日 常工作与生活中，应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。同样，它也提醒我们在形成对别人的印象过程 中，要避免受它的影响而形成错误的态度。
阿伦森效应的举例：

• 有效 利用

在宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里 的孩子们每当晚上7点时，便攀上车厢蹦跳，嘭嘭之声震耳欲聋，大人们越管，众孩童蹦得越欢，见者无奈。这天，一个人对孩子们说：“小朋友们，今我们比赛， 蹦得最响的奖玩具手X枪一支。”众童呜呼雀跃，争相蹦跳，优者果然得奖。次日，这位朋友又来到车前，说：“今天继续比赛，奖品为两粒奶糖。”众童见奖品直 线下跌，纷纷不悦，无人卖力蹦跳，声音疏稀而弱小。第三天，朋友又对孩子们言：“今日奖品为花生米二粒。”众童纷纷跳下汽车，皆说：“不蹦了，不蹦了，真 没意思，回家看电视了。”
分析：“正面难攻”的情况下，采用“奖励递 减法”可起到奇妙心理效应。

• 反例

小刚大学毕业后分到一个单位工作，刚一进单 位，他决心好好地积极表现一番，以给领导和同事们留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到单位打水扫地，节假日主动要求加班，领导布置的任务有些他明明 有很大的困难，也硬着头皮一概承揽下来。本来，刚刚走上工作岗位的青年人积极表现一下自我是无可厚议的。但问题是小刚的此时表现与其真正的思想觉悟、为人 处世的一贯态度和行为模式相差甚远，夹杂着 “过分表演”的成分。因而就难以有长久的坚持性。没过多久，小刚水也不打了，地也不拖了，还经常迟到，对领导布置的任务更是挑肥拣瘦。结果，领导和同事们 对他的印象由好转坏，甚至比那些刚开始来的时候表现不佳的青年所持的印象还不好。因为大家对他已有了一个“高期待、高标准”，另外，大家认为他刚开始的积 极表现是“装假”，而“诚实”是我们社会评定一个人所运用的“核心品质”。

• 一个 故事

国外一位老人，退休后想图个清净,于是就在 湖区买了一所房子.住下的前几周倒还太平。可是不久,有几个年轻人开始在附近追逐打闹、踢垃圾桶、且大喊大叫。老人受不了这些噪音,出去对这些年轻人 说:”你们玩得真开心。我喜欢热闹，如果你们每天都来这里玩耍，我给你们每人一元钱。“年轻人当然高兴，既玩了还能得钱，何乐而不为呢？于是他们更加卖力 地闹将起来。过了两天，老人：愁眉苦脸”地说：“我到现在还没收到养老金，所以，从明天起，每天只能给你们五角钱了。”年轻人虽然显得不太开心，但还是接 受了老人的钱。每天下午继续来这里打闹，又过了几天，老人“非常愧疚”地对他们讲“真对不起，通货膨胀使我不得不重新计划我的开支，所以每天只能给你们一 毛钱了。”“一毛钱？”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为区区一毛钱在这里浪费时间呢，不干了。”从此，老人有了安静悠然的日子。
这个故事中，老人的智慧其实暗合了心理学上 的“阿伦森效应”。
实际上，“阿伦森效应”在组织生活中也是常 见的。比如以为刚刚毕业的大学生来到政府部门工作，从被保护的环境一下子跳入了一个竞争性的环境，很容易发生“适应不良症”。作为新人，开始时的勤奋工作 可能被领导和同事重视并得到赞扬，但日子一长，从局外人逐渐成为局内人，领导的表扬没了，同事的赞赏少了，他会感到不自在，感到自己可有可无，无足轻重， 产生挫折心理，所以工作积极性大受影响，没有初来时的那股干劲了，孰不知这种由勤到不勤的转变，对领导和同事而言，同样会产生：“褒奖递减”作用，形成 “阿伦森效应”，对其表露出不满。这会进一步加剧该学生的挫折感，使其更加懒散，进而大家更没有好印象。这种恶性循环会使这位大学生越来越陷入一种非常失 败的关系之中。

3、安泰效应

安泰效应是指：一旦脱离相应条件就失去某种 能力的现象。因此，要学会依靠大家、依靠集体。
安泰效应源自于，古希腊神化中有一个大力神 叫安泰，他是海神波塞冬与地神盖娅的儿子，他力大无比，百战百胜。但他有一个致命的弱点，那就是他一旦离开大地，离开母亲的滋养，就失去了一切力量，他的 对手刺探了这个秘密，设计让他离开大地，把他高高举起，在空中把他杀了。后来，人们把一旦脱离相应条件就失去某种能力的现象称为“安泰效应”。
寓意：没有群众的支持，任何支持都是软弱无 力的；水失鱼，犹为水；鱼无水，不成鱼。
安泰效应的启示
“安泰效应”启示我们，人 不能失去力量的源泉，不能失去赖以生存和发展的必要环境。在企业建设管理中，企业领导管理者，应善于建设集体，让员工有一个必要的环 境，并通过教育员工的集体观念，从而使员工明确：组织是肥沃的大地，而自己是生长在这大地上的一株小草，离开了大地，他将枯萎。如果组织凝聚力不强，刚不 能给员工的安全的依靠。因此，要学会依靠大家、依靠集体，“我为人人”才有可能“人人为我”。失去了力量和源泉，你纵有“力拨山兮气盖世”的能耐，也终有 失败的时候。
常言说的好：“众人十柴火焰高”，“众人划 桨才能开大船”。

4、暗示效应

心理学中，在无对抗条件 下，用含蓄、抽象诱导的方法对人民的心理和行为产生影响，从而使人们按照一定的方式去行动或接受一定的意见，使其思想、行为与暗示者期望的相符合，这种现 象称为“暗示效应”。
一般来说儿童比成人更容易接受暗示，在家教 中，家长就可以应用一个“抽象诱导语”的暗示策略使孩子产生暗示效应。
管理中常用的是语言暗示，如班主任在集体场 合对好的行为进行表扬，就是对其他同学起到暗示作用。也可以使用手势、眼色、击桌、停顿、提高音量或放低音量等等。有经验的班主任还常常针对学生的某一缺 点和错误，选择适当的电影、电视、文学作品等同学生边看边议论，或给学生讲一些有针对性的故事，都能产生较好的效果。
所谓的暗示是指：人或环境以非常自然的方式 向个体发出信息，个体无意中接受了这种信息，从而做出相应的反应的一种心理现象。巴甫洛夫认为：暗示是人类最简化、最典型曲条件反射。然而随着研究的深 入，人们发现暗示就像一把“双刃剑”，它可以救治一个人，也可以毁掉一个人，关键在于接受心理暗示的个体自身如何运用并把握暗示的意义。
如何利用暗示效应进行心理调节
生活在社会中的每一个人，其实经常使用着暗 示，或暗示别人，或接受别人的暗示，或进行自我暗示。积极的心态，如热情、激励、赞许或对他人有力的支持等等，使他人不仅得到积极暗示，而且得到温暖，得 到战胜困难的力量。反之，消极的心态，如冷淡、泄气、退缩、萎靡不振等等，则会使人受到消极暗示的影响，使人承受的不仅仅是暗示带来的痛苦与压力，而且还 会波及到人的身体健康。

5、安慰剂效应

所谓安慰剂，是指既无药效、又无毒副作用的 中性物质构成的、形似药的制剂。安慰剂多由葡萄糖、淀粉等无药理作用的惰性物质构成。安慰剂对那些渴求治疗、对医务人员充分信任的病人能产生良好的积极反 应，出现希望达到的药效，这种反应就称为安慰剂效应。使用安慰剂时容易出现相应的心理和生理反应的人，称为“安慰剂反应者”。这种人的特点是：好 与人交往、有依赖性、易受暗示、自信心不足，经常注意自身的各种生理变化和不适感，有疑病倾向和神经质。

6、巴纳姆效应

人们常常认为一种笼统的、 一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为“巴纳姆效应”(Barnum effect)。
巴纳姆效应又叫福勒效应，因为它最早是由心 理学家伯特伦·福勒与1948年通过试验证明的。
实验：
弗拉于1948年对学生进行一项个性测验， 并根据测验结果分析，测试后学生对测验结果与本身特质的契合度评分，（0分最低，5分最高），平均4.26。事实上，所有学生得到的“个人分析”都是相同 的。
过程
1、学生们被要求做一个个性测试，做完后会得到一份相应的个性分析。
2、学生们被要求判断，这个分析是否如实精确 的反映了自己的性格特点。
3、每个学生最后得到的个性分析报告是完全一样的，没有一个字的差别。
4、打分标准是0——5分，学生们的 平均判断分是4.26分，是一个相当高的分数，基本上每个学生们都认为自己的个性很符合同一份个性报告。
个性报告
1、你企求受到他人 喜爱却对自己吹毛求疵。
2、虽然人格有些缺陷，大体而言你都有办法弥补。
3、你拥有可观的未开发潜能尚未就你的长处发挥。
4、 看似强硬、严格自律的外在掩盖着不安与忧虑的内心。
5、许多时候，你严重的质疑自己是否做了对的事情或正确的决定。
6、你喜欢一定程 度的变动并在受限时感到不满。
7、你为自己是独立思想家而自豪，并且不会接受没有充分证据的言论。
8、你认为对他人过度坦率是不明智 的。
9、有些时候你外向、亲和、充满社会性，有些时候你却内向、谨慎而沉默。
10、你的一些抱负是不切实际的。
后期研究
上 述个性报告其实是人类普遍的大致性格特征，而且描述模棱两可，其正是巴纳姆效应的语言描述模式。在后期的研究发现，假如以下的条件实现，实验对象将会对于 分析给予更高的准确评价：
1、实验对象相信该分析只应用于他们身上
2、实验对象相信分析者的权威
3、分析主要集中在正面描 述方面
运用：
著名魔术师巴纳姆说过，他之所以很受欢迎是 因为节目中包含了每个人都期待出现的成分，所以他使得“每一分钟都有人上当受骗”。
人们在生活中往往自觉或不自觉地运用着巴纳姆效应，每个人都 经常受到他人的影响和暗示，同时也在影响和暗示着别人。利用巴纳姆效应空泛的表述，会让人感到很习惯的情景。利用巴纳姆效应隐秘的各种暗示，会让他人赞同 你的观点，采取你需要的行动。
巴纳姆效应在生活中十分普遍，曾经发生过这样一件事，没一个电影院里突然失火，前排的人从窗户上逃离，后排的人也 争先恐后地要从这扇窗户里逃生，结果没烧死人，却挤死了不少人，而这一事件足以体现出巴纳姆效应的力量。
很多人请教过算命先生后都认为算命先生 说的“很准”。其实，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特点。当人的情绪处于低落、失意的时候，对生活失去控制感，于是，安全感也受到影响。一个缺乏安 全感的人，心理的依赖性也大大增强，受暗示性就比平时更强了。加上算命先生善于揣摩人的内心感受，稍微能够理解求助者的感受，求助者立刻会感到一种精神安 慰。算命先生接下来再说一段一般的、无关痛痒的话便会使求助者深信不疑。
如何避免巴纳姆效应：
第一，要学会面对自己。有这样一个测验人的 情商的题目是：当一个落水昏迷的女人被救起后，她醒来发现自己一丝不挂时，第一个反应会是捂住什么呢？答案是尖叫一声，然后用双手捂着自己的眼睛。
从心理学上来说，这是一个典型的不愿面对自 己的例子，因为自己有“缺陷”或者自己认为是缺陷，就通过自己方法把它掩盖起来，但这种掩盖实际上也像上面的落水女人一样，是把自己眼睛蒙上。所以，要认 识自己，首先必须要面对自己。
第二，培养一种收集信息的能力和敏锐的判断 力。很少有人天生就拥有明智和审慎的判断力，实际上，判断力是一种在收集信息的基础上进行决策的能力，信息对于判断的支持作用不容忽视，没有相当的信息收 集，很难做出明智的决断。
有一个故事说，一个替人割草的孩子打电话给 一位陈太太说：“您需不需要割草？”陈太太回答说：“不需要了，我已有了割草工。”这个孩子又说：“我会帮您拔掉花丛中的杂草。”陈太太回答：“我的割草 工也做了。”这孩子又说：“我会帮您把草与走道的四周割齐。”陈太太说：“我请的那人也已做了，谢谢你，我不需要新的割草工人。”孩子便挂了电话。孩子的 哥哥在一旁问他：“你不是就在陈太太那儿割草打工吗？为什么还要打这电话？”孩子带着得意的笑容说：“我只是想知道我做得有多好！”
这个孩子可以说是十分关于收集针对自己的信 息，因此可以预见他的未来成长以及可能取得的成就，绝非是一般小孩子能比。
第三，以人为镜，通过与自己身边的人在各方 面的比较来认识自己。在比较的时候，对象的选择至关重要。找不如自己的人作比较，或者拿自己的缺陷与别人的优点比，都会失之偏颇。因此，要根据自己的实际 情况，选择条件相当的人作比较，找出自己在群体中的合适位置，这样认识自己，才比较客观。
第四，通过对重大事件，特别是重大的成功和 失败认识自己。重大事件中获得的经验和教训可以提供了解自己的个性、能力的信息，从中发现自己的长处和不足。越是在成功的巅峰和失败的低谷，就越能反映一 个人的真实性格。
有人说“成功时认识自己，失败时认识朋友” 固然有一定的道理，但归根结底，我们认识的都是自己。无论是成功还是失败时，都应坚持辨证的观点，不忽视长处和优点，也要认清短处与不足。

7、巴霖效应

源自於马戏团经理巴霖先生的一句名言：每分 钟都有一名笨蛋诞生。”巴霖效应” 多少解释了为什麽有些星座或生肖书刊能够”准确的”指出某人的性格。原因在此,那些用来描述性格的词 句,其实根本属”人之常情”或基本上适用於大部分人身上的。换言之,那些词句的适用范围是如此的空泛，以至往往”说了等於没说。例如: 水瓶座理性而爱好自由，巨蟹座感性而富爱心；然而巨蟹座的人就永远没理性，水瓶座的人就缺乏爱心吗？我们不去否定星座存在的价值，毕竟它存有统计的基础 在。但如果你想成为一个聪明人，不去迷信星座，我又得告诉你，你又错了！知道什麽叫做”天醉人亦醉”吗?既然身旁有超过半数的人相信星座，你又何苦试着去 推翻那根植於心的观念(实际上也不太可能)?如果一对情侣在星座学中是不甚相配的，即使两人都不迷信，但他们的心理必然会承受一股不小的压力，在往後交往 的时间中，若有了冲突磨擦，心中既存的那种”原来真的不合适”的预设就会被强迫成立，最终难逃分手命运!

8、半途效应

半途效应是指在激励过程中 达到半途时，由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于目标行为的一种负面影响。
大量的事实表明，人的目标 行为的中止期多发生在”半途”附近，在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域。
心理学家研究，当人们追求一个目标做到一半 时，常常会对自己能否达到这目标产生怀疑，甚至对这个目标的意义产生怀疑，这时候的心理会变得极为敏感和脆弱，这样就容易导致半途而废，心理学上称之为半 途效应。
导致半途效应的原因主要有两个，一是目标选 择的合理性，目标选择的越不合理越容易出现半途效应；二是个人的意志力，意志力越弱的人越容易出现半途效应。
解决方案：
多注意进行意志力的磨练。
行为学家提出了”大目标、小步子”的方法， 对于防止半途效应的发生具有积极的意义。

9、贝尔纳效应

英国学者贝尔纳是一位非常有趣的科学天才， 他具有天章云锦般的想象和深刻过人的洞察能力。据说，他在饭桌上的一席话所进溅出的思想火花，就是足够别人干一辈子的研究课题。他本人除在结晶学、分子生 物学等方面做过重大贡献外，还在“科学学”等其它领域里放射出了创造的光芒。
贝尔纳的同事和学生们都相信，按创造天赋 讲，贝尔纳是可以不止一次地获得诺贝尔奖金的。然而，他一生中最高的荣誉不过是获得英国皇家学会勋章和国外院士之职。贝尔纳为什么没有获得诺贝尔奖金 有一种公认的回答是“他总是喜欢提出一个题目，抛出一个思想。首先自己涉足一番，然后，就留给他人去创造出最后的成果。全世界有许许多多的其原始思想应归 功于贝尔纳的论文，都在别人的名下出版问世了，他一直由于缺乏‘面壁十年’的恒心而蒙受了损失”。
这句话提出了一个关键问题，即兴 趣过于广泛、思维过于发散，对科学创造是非常不利的。后人就将这种现象成为贝尔纳效应。
效应启示
尔纳效应要求组织的领导者具有伯乐精神、人 梯精神和绿叶精神，以组织的大局为先，以组织的发展为重，以工作的需要为急，慧眼识才，潜心育才，放手用才，大胆提拔任用能力比自己强的人，积极为有才干 的干部创造脱颖而出的机会和环境。
接下来用贝尔纳效解释达·芬奇、罗蒙诺索夫 和罗素现象。
达·芬奇是意大利文艺复兴时的“三杰”(另 二位是米开朗基罗与拉斐尔)之首，他不仅是画家，而且是建筑工程师和数学家。
罗蒙诺索夫是俄罗斯著名的化学家、物质不灭 定律的发现者、俄罗斯语言奠基人、数学家与诗人。
罗素是英国著名的数学家、哲学家与诺贝尔文 学奖得主。
显然，他们都具备极好的发散型思维能力，这 三个人都是跨文、理两大科的重量级学者。但不可忽视的是，达•芬奇时代与罗蒙诺索夫时代，自然科 学分工远不及现在如此细密，其研究深度也远不及今天如此精到，有时一个课题，一个实验，就要十年、几十年。罗素最早只是研究理论数学，其后，他将主要精力 用到对哲学、史学、文学的涉猎与探讨上。如果他一辈子只搞数学或某一个方面的专项研究，也难以有那么多的精力涉足这么多的人文类学科。
现今时代，很难见到先天有艺术灵感者，还可 以在游刃有余地玩艺术的同时，又在某一个数理领域的职业有所建树从而达到文理兼融的人；更不用说在某专业上有惊人的成就，同时还精通文、史、哲的奇人。也 就是说，在现今科技高度专业化的时代，人们无不受到贝尔纳效应的制约。

10、贝勃规律

有人做过一个实验:一个人右手举着300克 的砝码,这时在其左手上放305克的砝码,他并不会觉得有多少差别,直到左手砝码的重量加至306克时才会觉得有些重.如果右手举着600克,这时左手上 的重量要达到612克才能感觉到重了.也就是说,原来的砝码越重,后来就必须加更大的量才能感觉到差别.
这种现象被称为:贝勃定律
贝勃定律在生活中到处可见.比如5毛钱一分 的晚报突然涨了5块钱,那么你会觉得不可思议,无法接受.但是,如果原本500万的房产也涨了5块,甚至500块,你都会觉得价钱根本没有变化.
在情人节接受两个月，一位意大利的心理学家 曾在两对具有大体同的成长背景、年龄阶段和交往过程的恋人当中，做了这样一个送玫瑰花的实验。
心理学家让其中一对恋人中的男孩，每个周末 都给自己心爱的姑娘送一束红玫瑰；而让另一对恋人中的男孩，只在情人节那一天向自己心爱的姑娘送去一束红玫瑰。
由于两个男孩的送花频率和时机不同，导致了 结果的截然不同：
那个在每个周末收到红玫瑰的姑娘，表现得相 当平静。尽管没有大的不满意，但她还是忍住不说了一句：“我看到别人送给自己女友大把的‘蓝色妖姬’，比这普通的红玫瑰漂亮多了，心里真是很羡慕！”
而那个从来没的接过红玫瑰的姑娘，当手捧着 男朋友送来的红玫瑰花时，表现出了被呵护、被关爱的极度甜蜜，随后竟然旁若无人、欣喜若狂地与男友紧紧拥吻在一起。
有头脑的人会利用贝勃定律为自己减轻做事的 阻力.小到商家的产品价格调整他们会小幅度上涨,在人们都接受以后再加价更多;大至谈判的技巧,一般有经验的谈判专家都是在谈判临近结束时才提出一些棘手 的条件,而对方被一开始的优厚条件所诱惑,也就不怎么在意后来才知道的那些缺点了.
有些人总抱怨恋人对自己不如刚认识时那么好 了,其实这也是贝勃定律在作怪.在还不熟悉的情况下,对方给你的一点点关怀你都会觉得情深似海,而当你们相恋许多之后,与原来相同的那些关爱你也会觉得平 淡如水了
我们对亲人朋友的关爱习以为常；而陌生人的 一点帮助，却我们就感激不已。这便是“贝勃定律”在操作我们的感觉。对于亲人朋友，我们对他们的关爱习以为常，而且期望值很高。有时他们少了一丝关爱，我 们甚至会恶言相向。对于陌生人，我们没有抱着多大的期望，因此，他们的一点点帮助，我们都感动不已。
一个新人刚开始工作，在单位拼命表现，兢兢 业业，然后慢慢熟悉环境后就松懈下来，周围人会觉得这个人矫情，前面的表现都是假的，对这个人的人品也提出质疑；另外一个新人，开始就显得一无是处，懒散 不守纪律，慢慢熟悉之后，懂得了单位的规矩。仅仅能做到按时上班，但大家立刻都会夸奖他进步，表现越来越好，觉得这个人要求上进，比前者好很多。其实，前 者已经做的工作总量不知道比后者多了多少。
俗话说，好人难做。你辛辛苦苦地耕耘，却因 为做错一件事而把前面的功劳全部葬送；而坏人却可以因为做件普通的好事而受到称赞。从而，大家对事物的感觉也都产生错觉，似乎后者的“真小人”比前者“伪 君子”更值得信任。其实这些都是贝勃定律在操控你的感觉而已。
所以,变了的不是事实,而只是你的感受变 了.
我们的感觉很敏感，但也有惰性；它会蒙骗我 们的眼睛，也会加重我们的感受而迷失理性．所以，不能太自以为是，我们应带着谦卑的心对待万物众生，才可以少犯错误，积累智慧.
贝勃定律告诉我们，给予方 要多做雪中送炭的事，少做锦上添花的事，尽量不做画蛇添足的事；而受予方要懂得珍惜自己的点滴所得，善待身边的人。

11、比马龙效应，期望效应，罗森塔尔效应

评价主体低估被评价者能力，认定被评价者是不求上进的、行为差劲的，以致被评价者将这种观念内化，促使被评价者表现不良行 为。
远古时候，塞浦路斯王子皮格马利翁喜爱雕塑。一天，他成功塑造了一个美女的形象，爱不释手，每天以深情的眼光观赏不止。看着看着，美女竟活 了。
1968年，两位美国心理学家来到一所小学，他们从一至六年级中各选3个班，在学生中进行了一次煞有介事的“发展测验”。然后，他们以赞美 的口吻将有优异发展可能的学生名单通知有关老师。8个月后，他们又来到这所学校进行复试，结果名单上的学生成绩有了显著进步，而且情感、性格更为开朗，求 知欲望强，敢于发表意见，与教师关系也特别融洽。
实际上，这是心理学家进行的一次期望心理实验。他们提供的名单纯粹是随便抽取的。他们通过“权威性的谎言”暗示教师，坚定教师对名单上学生 的信心，虽然教师始终把这些名单藏在内心深处，但掩饰不住的热情仍然通过眼神、笑貌、音调滋润着这些学生的心田，实际上他们扮演了皮格马利翁的角色。学生 潜移默化地受到影响，因此变得更加自信，奋发向上的激流在他们的血管中荡漾，于是他们在行动上就不知不觉地更加努力学习，结果就有了飞速的进步。这个令人 赞叹不已的实验，后来被誉为“皮格马利翁效应”或“期待效应”或“罗森塔尔效应”。
于是，皮格马利翁效应也被总结为：“说你行，你就行，不行也行；说你不行，你就不行，行也不行。”
案例：
海伦在这家外贸公司工作已经3年了，国际贸易专业毕业的她在公司的业绩表现一直平平。原因是她以前的上司胡悦是个非常傲慢和刻薄的女人，她 对海伦的所有工作都不加以赞赏，反而时常泼些冷水。一次，海伦主动搜集了一些国外对公司出口的纺织品类别实行新的环保标准的信息，但是上司知道了，不但不 赞赏她的主动工作，反而批评她不专心本职工作，后来海伦再也不敢关注自己的业务范围之外的工作了。海伦觉得，胡悦之所以不欣赏她，是因为她不像其他同事一 样奉承她，但是她自问自己不是能溜须拍马的人，所以不可能得到胡悦的青睐，她也就自然地在公司沉默寡言了。
直到后来，公司新调来主管进出口工作的Sam，新上司新作风，从美国回来的Sam性格开朗，对同事经常赞赏有加，特别提倡大家畅所欲言，不 拘泥于部门和职责限制。在他的带动下，海伦也积极地发表自己的看法了。由于Sam的积极鼓励，海伦工作的热情空前高涨，她也不断学会新东西，起草合同、参 与谈判、跟外商周旋……海伦非常惊讶，原来自己还有这么多的潜能可以发掘，想不到以前那个沉默害羞的女孩，今天能够跟外国客商为报价争论得面红耳赤。
点评：其实，海伦的变化，就是我们说的皮格马利翁效应起了作用。在不被重视和激励、甚至充满负面评价的环境中，人往往会受到负面信息的左 右，对自己做比较低的评价。而在充满信任和赞赏的环境中，人则容易受到启发和鼓励，往更好的方向努力，随着心态的改变，行动也越来越积极，最终做出更好的 成绩。

12、彼得原理

彼得原理（The Peter Principle）正是彼得根据千百个有关组织中不能胜任的失败实例的分析而归纳出来的。其具体内容是：“在一个等级制度中，每个职工 趋向于上升到他所不能胜任的地位”。彼得指出，每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好（胜任），就将被提升到更高一级职位；其后， 如果继续胜任则将进一步被提升，直至到达他所不能胜任的职位。由此导出的彼得推论是，“每一个职位最终都将被一个不能胜任其工作的职工所占据。层级组织的 工作任务多半是由尚未达到不胜任阶层的员工完成的。”每一个职工最终都将达到彼得高地，在该处他的提升商数（PQ）为零。至于如何加速提升到这个高地，有 两种方法。其一，是上面的“拉动”，即依靠裙带关系和熟人等从上面拉；其二，是自我的“推动”，即自我训练和进步等，而前者是被普遍采用的。
在对层级组织的研究中，彼得还分析归纳出彼德反转原理：一个员工的胜任与否，是由层级组织中的上司判定，而不是外界人士。如果上司已到达不 胜任的阶层，他或许会以制度的价值来评判部属。例如，他会注重员工是否遵守规范、仪式、表格之类的事；他将特别赞赏工作迅速、整洁有礼的员工。总之，类似 上司是以输入评断部属。于是对于那些把手段和目的关系弄反了、方法重于目标、文书作业重于预定的目的、缺乏独立判断的自主权、只是服从而不作决定的职业性 机械行为者而言，他们会被组织认为是能胜任的工作者，因此有资格获得晋升，一直升到必须作决策的职务时，组织才会发现他们已到达不胜任的阶层。而以顾客、 客户或受害者的观点来看，他们本来就是不胜任的。

13、帕金森定律

美国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写了一本名叫《帕金森定律》的书，他在书中阐述了机构人员膨胀的原因 及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路。第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的 人当助手。
这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权力；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于 是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令。两个助手既无能，也就上行下效，再为自己找两个无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃 肿、人浮于事、相互扯皮、效率低下的领导体系。由此得出结论：在行政管理中，行政机构会像金字塔一样不断增多，行政人员会不断膨胀，每个人都很忙，但组织 效率越来越低下。这条定律又被称为“金字塔上升”现象。

14、边际效应

有时也称为边际贡献，是指消费者在逐次增加1个单位消费品的时候，带来的单位效用是逐渐递减的（虽然带 来的总效用仍然是增加的）。
举一个通俗的例子，当你肚子很饿的时候，有人给你拿来一笼包子，那你一定感觉吃第一个包子的感觉是最好的，吃的越多，单个包子给你带来的满 足感就越小，直到你吃撑了，那其它的包子已经起不到任何效用了。
边际效应的应用非常广泛，例如经济学上的需求法则就是以此为依据，即：用户购买或使用商品数量越多，则其愿为单位商品支付的成本越低（因为 后购买的商品对其带来的效用降低了）。当然也有少数例外情况，例如嗜酒如命的人，是越喝越高兴，或者集邮爱好者收藏一套文革邮票，那么这一套邮票中最后收 集到的那张邮票的边际效应是最大的。
了解边际效应的概念，你就可以尝试去在实际生活中运用它，例如：你是公司管理层，要给员工涨工资，给 3K 月薪的人增加 1K 带来的效应一般来说是比 6K 月薪增加 1K 大的，可能和 6K 月薪的人增加 2K 的相当，所以似乎给低收入的人增加月薪更对公司有利；另外，经常靠增加薪水来维持员工的工作热情看来也是不行的，第一次涨薪 1K 后，员工非常激动，大大增加了工作热情；第二次涨薪 1K，很激动，增加了一些工作热情；第三次涨薪 2K ，有点激动，可能增加工作热情；第四次 … … ，直至涨薪已经带来不了任何效果。如果想避免这种情况，每次涨薪都想达到和第一次涨薪 1K 相同的效果，则第二次涨薪可能需要 2K ，第三次需要 3K … … ，或者使用其它激励措施，例如第二次可以安排其参加职业发展培训，第三次可以对其在职位上进行提升，虽然花费可能想当，但由于手段不同，达到了更好的效 果。研究经济学其实也很有意思，只是对很多人来说，与 IT 这个行业不可完全兼得。

15、波纹效应

是指在学习的集体中，教师对有影响力的学生施加压力，实行惩罚，采取讽刺、挖苦等损害人格的作法时，会引起师生对立，出现抗拒现象，有些学 生甚至会故意捣乱，出现一波未平，一波又起的情形。这时教师的影响力往往下降或消失不见，因为这些学生在集体中有更大的吸引力。这种效应对学生的学习、品 德发展、心理品质和身心健康会产生深远而恶劣的影响。

16、布里丹毛驴效应

法国哲学家布里丹养了一头小毛驴，每天向附近的农民买一堆草料来喂。
这天，送草的农民出于对哲学家的景仰，额外多送了一堆草料，放在旁边。这下子，毛驴站在两堆数量、质量和与它的距离完全相等的干草之间，可 是为难坏了。它虽然享有充分的选择自由，但由于两堆干草价值相等，客观上无法分辨优劣于是它左看看，右瞅瞅，始终也无法分清究竟选择哪一堆好。
于是，这头可怜的的毛驴就这样站在原地，一会儿考虑数量，一会儿考虑质量，一会儿分析颜色，一会儿分析新新鲜度，犹犹豫豫，来来回回，在无 所适从中活活地饿死了。
在我们每一个人的生活中也经常面临着种种抉择，如何选择对人生的成败得失关系极，因而人们都希望得到最佳的抉择，常常在抉择之前反复权衡利 弊，再三仔细斟酌，甚至犹豫不决，举棋不定。但是，在很多情况下，机会稍纵即逝，并没有留下足够的时间让我们去反复思考，反而要求我们当机立断，迅速决 策。如果我们犹豫不决，就会两手空空，一无所获。
有人把决策过程中这种犹豫不定、迟疑不决的现象称之为“布里丹毛驴效应”。我们没有理由说驴比狼更愚 蠢，如果说愚蠢，有时人比驴和狼都蠢。古人讲：“用兵之害，犹豫最大；三军之灾，生于狐疑。”
有个农民的妻子和孩子同时被洪水冲走，农民从洪水中救起了妻子，不幸孩子被淹死了。对此，人们议论纷纷，莫衷一是。有的说农民先救妻子做得 对，因为妻子不能死而复生，孩子却可以再生一个；有的却说农民做得不对，应该先救孩子，因为孩子死了无法复活，妻子却可以再娶一个。
一位记者听了这个故事，也感到疑惑不解，便去问那个农民，希望能找到一个满意的答案。想不到农民告诉他：“我当时什么也没有想到，洪水袭来 时妻子就在身边，便先抓起妻子往边上游，等返回再救孩子时，想不到孩子已被洪水冲走了。”
“布里丹毛驴效应”是决策之大忌。当我们面对两堆同样大小的干草时，或者“非理性地”选择其中的一堆干草，或者“理性地”等待下去，直至饿 死。前者要求我们在已有知识、经验基础上，运用直觉、想象力、创新思维，找出尽可能多的方案进行抉择，以“有限理性”求得“满意”结果。
第一，采用稳健的决策方式。
有一个流传很广的笑话说：齐国有个女孩，两个人同时来求婚。东家的儿子很丑但是家财万贯，西家的儿子相貌英俊但是很穷。那女孩的父母不能决 定选谁，就去问他们的女儿想嫁给哪个。女孩不好意思说话，母亲就说，你想嫁哪个就露出哪边的胳臂。结果女孩露出两个胳臂。母亲奇怪地问她原因，女孩说： “我想在东家吃饭，西家住。”
在东家吃饭在西家住，看上去是一个笑话，但却不失为了一种稳健的决策取向。在很多情况下，当一种趋势出现时，有些人一个劲地陷入哪个好哪个 坏的争论之中，事实上没有这个必要，只要没有明确的二者择一的必要，就不必太早决策。
第二，要养成独立思考的习惯。不能独立思考，总是人云亦云，缺乏主见的人，是不可能做出正确决策的。如果不能有效运用自己的独立思考能力， 随时随地因为别人的观点而否定自己的计划，将会使自己的决策很容易出现失误。
从前，有兄弟两个看见天空中一只大雁在飞，哥哥准备把它射下来。说：“等我们射下来就煮着吃，一定会很香的！”这时，他的弟弟抓住他的胳膊 争执起来：“鹅煮着才会好吃，大雁要烤着才好吃，你真不懂吃。”哥哥已经把弓举起来，听到这里又把弓放下，为怎么吃这只大雁而犹豫起来。就在这时，有一位 老农从旁边经过，于是他们就向老农请教。老农听了以后笑了笑说：“你们把雁分开，煮一半烤一半，自己一尝不就知道哪一种方法更好吃了？”
哥哥大喜，拿起弓箭再回头要射大雁时，大雁早已无影无踪了，连一根雁毛都没有留下。
第三，严格执行一种决策纪律。
一个越国人为了捕鼠，特地弄回一只擅于捕老鼠的猫，这只猫擅于捕鼠，也喜欢吃鸡，结果越国人家中的老鼠被补光了，但鸡也所剩无几，他的儿子 想把吃鸡的猫弄走，作父亲的却说：“祸害我们家中的是老鼠不是鸡，老鼠偷我们的食物咬坏我们的衣物，挖穿我们的墙壁损害我们的家具，不除掉它们我们必将挨 饿受冻，所以必须除掉它们！没有鸡大不了不要吃罢了，离挨饿受冻还远着哩！”
利与弊往往是事情的一体两面，很难分割。有的人明明事先已经编制了能有效抵御风险的决策纪律，但是一旦现实中的风险牵涉到自己的切身利益 时，往往就不容易下决心执行了。很多股民在处于有利状态时会因为赚多赚少的问题而犹豫不决，在处于不利状态时，虽然有事先制定好的止损计划和止损标准，可 常常因为最终使自己被套牢。
第四，不要总是试图获取最多利益。过高的目标不仅没有起到指示方向的作用，反而由于目标定得过高，带来一定心理压力，束缚决策水平的正常发 挥。事实上多数环境中，如果没有良好的决策水平做支撑，一味地追求最高利益，势必将处处碰壁。
而且，很多人不了解尽快停损的重要性，当情况开始恶化时，依然紧抱着飘渺的勾想，无法客观分析状况，以赌徒的心态，盲目坚守以致持续深陷， 直至无法挽回的地步。这时平衡的心态往往更重要。
有个人布置了一个捉火鸡的陷阱，他在一个大箱子的里面和外面撒了玉米，大箱子有一道门，门上系了一根绳子，他抓着绳子的另一端躲在一处，只 要等到火鸡进入箱子，他就拉扯绳子，把门关上。有一次，12只火鸡进入箱子里，不巧1只溜了出来，他想等箱子里有12只火鸡后，就关上门，然而就在他等第 12只火鸡的时候，又有2只火鸡跑出来了，他想等箱子里再有11只火鸡，就拉绳子，可是在他等待的时候，又有3只火鸡溜出来了，最后，箱子里1只火鸡也没 剩。
第五，在不利环境中不能逆势而动。当不利环境造成损失时，很多人急于弥补损失。但是，环境的变化是不以人的意志为转移的。当环境变坏，机会 稀少的时候，如果强行采取冒险和激进的决策，或频繁的增加操作次数，只会白白增加投资失误的概率。
美国通用电气公司总裁杰克·韦尔奇把决策能力看成是“面对困难处境勇于作出果断决定的能力”，看成是“始终如一执行的能力。”因此，决策具 有复合性，是一种合力，我们必须从自己的洞察力、分析能力、直觉能力、创新能力、行动能力和意志力等方面进行不断地训练，在不断地失败与成功之间，我们才 能够不断地摆脱犹豫不决，进行相对理性的选择，才不会成为布里丹的驴子！
把眼前的机会抓住了，把手头的事情办好了，就意味着胜利，意味着成功。与其在那里好高骛远设计，绞尽脑汁地编织出一个又一个方案，不如面对 现实，抓住机会，竭尽全力，把眼前最重要的事情办好。

17、不值得定律

最直观的表达为：不值得做的事情，就不值得做好。
这个定律反映出人们的一种心理，一个人如果从事的是一份自认为不值得的事情，往往会持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。不仅成功率小，即使成功， 也不会觉得有多大的成就感。
1、价值观。关于价值观我们已经谈了很多，只有符合我们价值观的事，我们才会满怀热情去做。
2、个性和气质。一个人如果做一份与他的个性气质完全背离的工作，他是很难做好的，如一个好交往的人成了档案员，或一个害羞者不得不每天和 不同的人打交道。
3、现实的处境。同样一份工作，在不同的处境下去做，给我们的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打杂跑腿的工作，你很 可能认为是不值得的，可是，一旦你被提升为领班或部门经理，你就不会这样认为了。
总结一下，值得做的工作是：符合我们的价值观，适合我们的个性与气质，并能让我们看到期望。如果你的工作不具备这三个因素，你就要考虑换一 个更合适的工作，并努力做好它。
因此，对个人来说，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种 ，然后为之奋斗。选择你所爱的，爱你所选择的，才可能激发我们的斗志，也可以心安理得。而对一个企业或组织来说，则要很好地分析员工的性格特性，合理分配 工作，如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作，并在其完成时，给予及时的肯定和赞扬；让依附欲较强的职工，更多地参加到某个团体中 共同工作；让权力欲较强的职工，担任一个与之能力相适应的主管。同时要加强员工对企业目标的认同感，让员工感觉到自己所做的工作是值得的，这样才能激发职 工的热情。”

18、超限效应

美国著名幽默作家马克·吐温有一次在教堂听牧师演讲。最初，他觉得牧师讲得很好，使人感动，准备捐款。过了10分钟，牧师还没有讲完，他有 些不耐烦了，决定只捐一些零钱。又过了10分钟，牧师还没有讲完，于是他决定，1分钱也不捐。到牧师终于结束了冗长的演讲，开始募捐时，马克·吐温由于气 愤，不仅未捐钱，还从盘子里偷了2元钱。
这种刺激过多、过强和作用时间过久而引起心理极不耐烦或反抗的心理现象，称之为“超限效应”。
超限效应在家庭教育中时常发生。如：当孩子不用心而没考好时，父母会一次、两次、三次，甚至四次、五次重复对一件事作同样的批评，使孩子从 内疚不安到不耐烦最后反感讨厌。被“逼急”了，就会出现“我偏要这样”的反抗心理和行为。 因为孩子一旦受到批评，总需要一段时间才能恢复心理平衡，受到重复批评时，他心里会嘀咕：“怎么老这样对我？”孩子挨批评的心情就无法复归平静，反抗心理 就高亢起来。 可见，家长对孩子的批评不能超过限度，应对孩子“犯一次错，只批评一次”。如果非要再次批评，那也不应简单地重复，要换个角度，换种说法。这样，孩子才不 会觉得同样的错误被“揪住不放”，厌烦心理、逆反心理也会随之减低。
超限效应的启示
1、刺激过多、过强或作用时间过久，往往会引起对方心理极不耐烦或逆反，这样会事与愿违，就象马克.吐温一样不仅不捐钱，反而还从盘子里偷 走了2元钱。
2、超限效应反应了几个问题：以自我为中心; 没有注意方式、方法;没能注意“度”的把握;没有换位思考。

19、拆屋效应

鲁迅先生曾于1927年在《无声的中国》一文中写下了这样一段文字：”中国人的性情总是喜欢调和、折中的，譬如你说，这屋子太暗，说在这里 开一个天窗，大家一定是不允许的，但如果你主张拆掉屋顶，他们就会来调和，愿意开天窗了。”这种先提出很大的要求，接着提出较小较少的要求，在心理学上被 称为”拆屋效应”。虽然这一效应在现实生活中多见，但也有不少学生学会了这些。如有的学生犯了错误后离家出走，班主任很着急，过了几天学生安全回来后，班 主任反倒不再过多地去追究学生的错误了。实际上在这里，离家出走相当于”拆屋”，犯了错误相当于”开天窗”，用的就是拆屋效应。因此，班主任在教育学生的 过程中，教育方法一定要恰当，能被学生所接受，同时，对学生的不合理要求或不良的行为绝不能迁就，特别要注意不能让学生在这些方面养成与班主任讨价还价的 习惯。
拆屋效应的原因
我们如何来解释这种现象呢？我们拿两种情况做一下对比，第一种是先提出一个不合理要求，再提出一个相对较小的要求，第二种 是直接提出这个较小的要求，比较哪种情况下的要求更易被接受。实验结果表明，在前一种情况下提出的要求更容易被人们所接受，而直接提出要求反而不容易被接 受。通常人们不太愿意两次连续地拒绝同一个人，当你对第一个无理要求拒绝后，你会对被拒绝的人有一种歉疚，所以当他马上提出一个相对较 易接受的要求时，你会尽量地满足他，而不太愿意连续两次摆出拒绝的姿态，毕竟我们并不想因为自己的行为而让人觉得我们想拒绝这个人。
拆屋效应在谈判上的使用
拆屋效应也是在谈判中常用的和有效的技巧，有时候我们需要在谈判一开始就抛出一个看似无理而令对方难以接受的条件，但这却并不意味着我们不 想继续谈判下去，而只代表着一种谈判的策略罢了。这是个非常有效的策略，它能让你在谈判一开始就占据着比较主动的地位，但记住这只是“拆屋”，如果想让谈 判真正有所进展，不要忘记“开天窗”。所以，如果你的一个要求别人很难接受时，在此前你不妨试试提出个他更不可能接受的要求，或许你会有意外的收获。

20、成败效应

是指努力后的成功效应和失败效应，是格维尔茨在研究中发现的。他的研究是，学习材料为几套难度不等的问题，由学生们自由地选择地解决。他发 现能力较强的学生，解决了一类中一个问题之后，便不愿意再解决另一个相似的问题，而挑较为复杂的艰难的问题，藉以探索新的解决方法，而感到兴趣更浓。这就 是显示学生的兴趣，不仅是来自容易的工作获得成功，而是要通过自己的努力，克服困难，以达到成功的境地，才会感到内心的愉快与愿望的满足。这就是努力后的 成功效应。在另一方面，能力较差的学生，如果经过极大的努力而仍然不能成功，失败经验累积的次数过多之后，往往感到失望灰心，甚至厌弃学习。这就是努力后 的失败效应。因此，教师应帮助能力强的学生将目标逐渐提高，帮助能力较弱的学生将目标适当放低，以便适合其能力和经验。

21、重叠效应：

在一前一后的记忆活动中，识记的东西是相类似的，对于保存来说是不利的。
这是因为重复出现内容相同的东西时，相同性质的东西由于互相抑制，互相干涉而发生了遗忘的结果。柯勒把这种现象命名为“重叠效应”。
可见，我们在学习汉字、外文单词以及其他材料时，一定要注意不要把相类似的东西集中在一起，这样容易产生重叠效应。如果要放在一起学习时， 最起码有一些材料是很熟的，这样可能会产生同化作用，把生疏的材料同化于已熟记的材料之中

22、刺猬法则

“刺猬”法则可以用这样一个有趣的现象来形象地说明：两只困倦的刺猬由于寒冷而拥在一起，可怎么也睡不舒服，因为各自身上都长着刺，紧挨在 一块，反而无法睡得安宁。几经折腾，两只刺猬拉开距离，尽管外面寒风呼呼，可它们却睡得甜乎乎的。
刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。
运用到管理实践中，就是领导者如要搞好工作，应该与下属保持亲密关系，但这是“亲密有间”的关系，是一种不远不近的恰当合作关系。与下属保 持心理距离，可以避免下属的防备和紧张，可以减少下属对自己的恭维、奉承、送礼、行贿等行为，可以防止与下属称兄道弟、吃喝不分。这样做既可以获得下属的 尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”，这才是成功之道。
法国总统戴高乐
法国总统戴高乐就是一个很会运用刺猬法则的人。他有一个座右铭：“保持一定的距离”！这也深刻地影响了他和顾问、智囊和参谋们的关系。在他 十多年的总统岁月里，他的秘书处、办公厅和私人参谋部等顾问和智囊机构，没有什么人的工作年限能超过两年以上。他对新上任的办公厅主任总是这样说：“我使 用你两年，正如人们不能以参谋部的工作作为自己的职业，你也不能以办公厅主任作为自己的职业。”这就是戴高乐的规定。这一规定出于两方面原因：一是在他看 来，调动是正常的，而固定是不正常的。这是受部队做法的影响，因为军队是流动的，没有始终固定在一个地方的军队。二是他不想让“这些人”变成他“离不开的 人”。这表明戴高乐是个主要靠自己的思维和决断而生存的领袖，他不容许身边有永远离不开的人。只有调动，才能保持一定距离，而惟有保持一定的距离，才能保 证顾问和参谋的思维和决断具有新鲜感和充满朝气，也就可以杜绝年长日久的顾问和参谋们利用总统和政府的名义营私舞弊。
戴高乐的做法是令人深思和敬佩的。没有距离感，领导决策过分依赖秘书或某几个人，容易使智囊人员干政，进而使这些人假借领导名义，谋一己之 私利，最后拉领导干部下水，后果是很危险的。两相比较，还是保持一定距离好。
通用电气公司
通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意身体力行刺猬理论，尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作场合和待遇问题上，斯通从不吝啬对 管理者们的关爱，但在工余时间，他从不要求管理人员到家做客，也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理，使得通用的各项业务能够芝麻开花节节 高。与员工保持一定的距离，既不会使你高高在上，也不会使你与员工互相混淆身份。这是管理的一种最佳状态。距离的保持靠一定的原则来维持，这种原则对所有 人都一视同仁：既可以约束领导者自己，也可以约束员工。掌握了这个原则，也就掌握了成功管理的秘诀。

23、从众效应，羊群效应

从众效应(conformity)：从众效应是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则，作出判断、形成印象的心理变化过 程。
这是指作为受众群体中的个体在信息接受中所采取的与大多数人相一致的心理和行为的对策倾向。从众是合乎人们心意和受欢迎的。不从众不仅不受 欢迎，还会引起灾祸。例如，车流滚滚的道路上，一位反道行驶的汽车司机；弹雨纷飞的战场上，一名偏离集体、误入敌区的战士；万众屏气静观的剧场里，一个观 众突然歇斯底里的大声喊叫……公众几乎都讨厌越轨者，甚至会对他群起而攻之。
从众效应作为一个心理学概念，是指个体在真实的或臆想的群体压力下，在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而在行为上努力与 之趋向一致的现象。从众效应既包括思想上的从众，又包括行为上的从众。从众是一种普遍的社会心理现象，从众效应本身并无好坏之分，其作用取决于在什么问题 及场合上产生从众行为，具体表现在两个方面：
一是具有积极作用的从众正效应；
二是具有消极作用的从众负效应。
积极的从众效应可以互相激励情绪，做出勇敢之举，有利于建立良好的社会氛围并使个体达到心理平衡，反之亦然。
有这么一个实验：某高校举办一次特殊的活动，请德国化学家展示他最近发明的某种挥发性液体。当主持人将满脸大胡子的“德国化学家”介绍给阶 梯教师里的学生后，化学家用沙哑的嗓音向同学们说：“我最近研究出了一种强烈挥发性的液体，现在我要进行实验，看要用多长时间能从讲台挥发到全教室，凡闻 到一点味道的，马上举手，我要计算时间。”说着，他打开了密封的瓶塞，让透明的液体挥发……不一会，后排的同学，前排的同学，中间的同学都先后举起了手。 不到2分钟，全体同学举起了手。
此时，“化学家”一把把大胡子扯下，拿掉墨镜，原来他是本校的德语老师。他笑着说：“我这里装的是蒸馏水！”
这个实验，生动的说明了同学之间的从众效应——看到别人举手，也跟着举手，但他们并不是撒谎，而是受“化学家”的言语暗示和其他同学举手的 行为暗示，似乎真的闻到了一种味道，于是举起了手。
谈判中的陷阱——从众效应
首先，对任何“热点”都持冷静态度，做好热门交易都极有可能迅速变“冷”的心理准备，迅速设立停损位，一旦热点变冷，接近停损位，立即出 手。在我们进行一笔大交易之前要有耐心，花点时间进行大量的市场调查、实地考察和分析工作。抵制迅速达成交易的诱惑。 然后，对于热点我们要关注长期利益，警惕那些基于“早进场，早得利”理念的交易。
在一群羊前面横放一根木棍，第一只羊跳了过去，第二只、第三只也会跟着跳过去；这时，把那根棍子撤走，后面的羊，走到这里，仍然像前面的羊 一样，向上跳一下，尽管拦路的棍子已经不在了，这就是所谓的“羊群效应”也称“从众心理”。

24、淬火效应

金属工件加热到一定温度后，浸入冷却剂(油、水等)中，经过冷却处理，工件的性能更好、更稳定。
长期受表扬头脑有些发热的员工，不妨设置一点小小的障碍，施以“挫折教育”，几经锻炼，其心理会更趋成熟，心理承受能力会更强；
对于麻烦事或者已经激化的矛盾，不妨采用“冷处理”，放一段时间，思考得会更周全，办法会更稳妥。

25、达维多定律

达维多定律是以英特尔公司副总裁达维多的名字命名的。
达维多认为，一家企业要在市场中总是占据主导地位，那么它就要永远做到第一个开发出新一代产品，第一个淘汰自己的产品。
这一定律的基点是着眼于市场开发和利益分割的成效。人们在市场竞争中无时无刻不在抢占先机，因为只有先入市场，才能更容易获得较大的份额和 高额的利润。英特尔公司在产品开发和推广上奉行达维多定律，始终是微处理器的开发者和倡导者。他们的产品不一定是性能最好的和速度最快的，但他们一定做到 是最新的。为此，他们不惜淘汰自己哪怕是市场上正卖得好的产品。
达维多定律揭示了以下取得成功的真谛：不断创造新产品，及时淘汰老产品，使新产品尽快进入市场，并以自己成功的产品形成新的市场和产品标 准，进而形成大规模生产，取得高额利润。

26、搭便车效应

群体内的责任扩散鼓励了个体的民懒散。
当群体结果无法归因于任何单独个体时，个人的投入与整体的产出之间的关系将不明朗。
是指在利益群体内，某个成员为了本利益集团的利益所作的努力，集团内所有的人都有可能得益，但其成本则由这个人个人承担，这就是搭便车效 应。
在合作学习中虽然全体小组成员客观上存在着共同的利益，但是从社会心理学的角度看，却容易形成“搭便车”的心理预期，个别学生活动时缺乏主 动性或干脆袖手旁观，坐享其成；也有的学生表面上看参与了活动，实际上却不动脑筋，不集中精力，活动中没有发挥应有的作用等“搭便车”现象。产生“搭便车 效应”的原因很多，首先是异质分组客观上使学生的动机、态度和个性有差异，其次许多学生没有完成合作技巧的培训，对于合作学习的评价的“平均主义”，即只 看集体成绩不考虑个人成绩的做法等。 “搭便车效应”的危害非常大的，在合作学习过程中，如果更多地强调“合作规则”而忽视小组成员的个人需求，可能会使每个人都希望由别人承担风险，自己坐享 其成，这会抑制小组成员为小组的利益而努力的动力。而且“搭便车”心理可能会削弱整个合作小组的创新能力、凝聚力、积极性等。心理学研究表明，如果合作小 组的规模较小，由于每个小组成员的努力对整个小组都有较大影响，其个人的努力与奖励的不对称性相对较小，会使“搭便车效应”明显减弱；而且缩小规模的另外 一个作用就是社会惰化现象会削弱，能够取得较高的合作效率和成果。所以在合作学习中建议4-6人为一小组，不要把有些大班简单地分成几个小组。当然还有许 多事情可以做，比如要营造一种愉快的合作学习环境；要明确任务与责任合理分工；随时观察学情，监控活动过程，指导合作的技巧，调控学习任务，督促学生完成 任务；奖励机制分配上破除“平均主义”。

27、答布效应

角色行为的“导演”
我们知道，我们每一个人都不是纯生物性的个体，而是一个个活生生的社会的人。在社会的大舞台上，每个人都扮演着一定的角色。那么，我们每一 个人所显现的角色行为，又是由什么所“导演”的呢?
让我们把话题回溯到原始社会吧。根据研究认为，当时就有一种传统的习惯和禁律，史称之为“答布”。 “答布”是人类社会最初期的一种生活规范。当时虽然还没有宗教、道德、法律等观念存在，但是人们在生活中，已经混合这三者观念统一使用。史学家通称“答 布”为“法律诞生前的公共的规范”。 “答布”为什么能有这样一种效应呢?社会心理学家分析，这是由于原始社会的科学文化水平很低，所以人们对于所谓的神怪或是污秽事物有一种禁忌心理，认为如 果触犯禁忌，便要蒙受灾害，故而必须远远地躲避它们、畏敬它们，而由这种信念所形成的习俗，就是“答布”。同时，当时的文化发展水平也使人们初步认识到作 为参加社会活动的个体，其行为必须要服从于一定的法则、一定的行为规范。这便是“答布效应”的由来。 现代社会的科学文化发展水平，当然不是原始社会可以比拟的。现代社会所赖以维持的力量，现代人角色行为的“导演”，已经不是什么“答布”了。但是，从社会 心理学的意义上来说， “答布效应”所揭示的角色行为由角色规范“导演”这一内涵，却是不会过时的。
社会心理学对人类行为(外显的和内潜的)研究的主要贡献之一，就在于阐明了一个社会如何使其成员的行为遵从社会现行的，适合一定阶级要求和 需要的行为规范与道德准则，或是倡导其成员如何遵从本民族的文化规范。社会是规范的体系。任何一个社会都有一套约定俗成的行为规范，其所有成员都必须遵 守。从这个角度而言，只要我们不是把“答布效应”中的“答布”仅仅理解为原始社会里的“答布”，而是把它理解为角色行为的“导演”一角色规范，那么，我们 就可以说， “答布效应”在任何社会里都是客观存在的。
现代社会里的“答布效应”有狭义和广义之分。狭义的是指那些经过一定程序使之成为可见的条文，如宪法、各种法律政策规定、党纪，各种道德法 规、各类公约守则等等。广义的则是指那些不成文的东西，它们存在于人们的头脑中，通过舆论的形式表现出来，这就是风俗习惯、道德观念。这些东西虽然没有写 进有关条文，但却渗透在每一个角色扮演者的心理和行为之中。上述明文规定和没有明文规定的行为准则之总和，就是社会对每一个成员提出的要求，就是对所有角 鱼扮演者表现角色行为的“总导演”。可见，这些约定或俗成的行为规范，概括起来说，最集中地体现在法制观念和道德观念这两个方面。但它们又涉及到生活的各 个领域，内容和形式是相当广泛、多样的。如果需要作具体分类的话，那么大致可分为:
(1)正式规范，即由正式文件明文规定的规范，如规章制度和守则等等。
(2)非正式规范，即由群众自发形成的规范，如朋友见面时的招呼方式，衣服式样，等等，如果违反之，就会在一定范围的群体中受到众人的冷 眼，产生心理压力。
(3)所属规范，指个体成员所参加群体的规范，如你成为某一协会的会员，就必须遵守该协会的章程等规范。
(4)参考规范，即个人往往以心目中的模范人物作为自己参照的行为准则。
(5)地区性规范，指某个地区的群体所特有的规范，如少数民族的风俗习惯以及语言规范等等，我们常常说“入乡随俗”，便是这种规范的表现。
凡此种种，都表明规范就是一种标准化的观念，角色规范就是角色扮演者必须遵守的已经确立的思想，评价和行为的标准。有了这个标准，角色粉演 者就明白应该做什么，不应该做什么，在什么情况下应该表现出这样的行为，在什么情况下不应该表现出这样的行为。
“答布效应”的原理告诫我们要用角色规范来“导演”角色行为，这不仅表观于社会对每一个成员的总体要求，必须在法制观念和 道德观念的规范框架内活动，而且还反映在对个体扮演某一具体角色时也要符合特殊的角色规范。
这好比在舞台上演出，每一个演员首先都必须贯彻导演的总体要求，诸如台风要正，思想集中、听从安排等等；此外，你扮演的是旦角或者是武生或 者是别的什么具体角色，还应该根据这一角色的特殊要求去唱、去做。这两方面的紧密结合，才是角色行为的统一体。我们在社会的大舞台上扮演社会角色，也是同 样的道理。一方面，我们要遵守社会规范对所有社会角色扮演者的共同要求，另一方面，还要内化对某一种角色扮演的特殊规范。比如，你在家里已经扮演起年轻的 爸爸角色，那你就应当懂得社会对家长角色的一些特殊要求，表现出为社会教育好子女等方面良好的角色行为。假如你是一位小学教师的话，那么，你在各方面都应 当符合为人师表的角色规范。如此等等，你都可以而且应当根据你的角色位置，去思考、去行动，以使自己的角色行为既符合角色规范的普遍要求又落实了特殊要 求。普遍性和特殊性的结合，共性与个性的体现，社会舞台上的角色扮演者不正是这样既阵营整齐、又多彩多姿的吗?!
你要表现出良好的角色行为，你要提高角色的扮演水平，请别忘了， “导演”就站在你的身边。关键是要你认识他的面貌、理解他的意图、落实他的要求。——“他”，就是角色规范的代名词： “答布效应”。

28、德西效应

心理学家德西在1971年做了一个专门的实验。他让大学生做被试者，在实验室里解有趣的智力难题。实验分三个阶段，第一阶段，所有的被试者 都无奖励；第二阶段，将被试者分为两组，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬；第三阶段，为休息时 间，被试者可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。实验组(奖励组)被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解 题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制组(无奖励组)被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。
德西在实验中发现：在某些情况下，人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候，不但不会增强工作动机，反而会减低工作动机。此时，动机强度会变成 两者之差。人们把这种规律称为德西效应。这个结果表明，进行一项愉快的活动(即内感报酬)，如果提供外部的物质奖励(外加报酬)，反而会 减少这项活动对参与者的吸引力。
为什么会产生这种有趣的德西效应呢？可能的解释是：
1、原有的外加报酬距有关需要满足的水平太远，对外加报酬的要求太强烈；
2、直接激励的原有强度不足；
3、价值观（思想信念）的某种偏差，未能将需要层给结构调整得合乎工作要求。

29、得寸进尺效应

美国社会心理学家弗里得曼做了一个有趣的实验：他让助手去访问一些家庭主妇，请求被访问者答应将一个小招牌挂在窗户上，她们答应了。过了半 个月，实验者再次登门，要求将一个大招牌放在庭院内，这个牌子不仅大，而且很不美观。同时，实验者也向以前没有放过小招牌的家庭主妇提出同样的要求。结果 前者有55%的人同意，而后者只有不到17%的人同意，前者比后者高3倍。后来人们把这种心理现象叫作“得寸进尺效应”。
心理学认为，人的每个意志行动都有行动的最初目标，在许多场合下，由于人的动机是复杂的，人常常面临各种不同目标的比较、权衡和选择，在相 同情况下，那些简单容易的目标容易让人接受。另外，人们总愿意把自己调整成前后一贯、首尾一致的形象，即使别人的要求有些过分，但为了维护印象的一贯性， 人们也会继续下去。
上述心理效应告诉我们，要让他人接受一个很大的、甚至是很难的要求时，最好先让他接受一个小要求，一旦他接受了这个小要 求，他就比较容易接受更高的要求。差生作为一个特殊群体，其身心素质和学习基础等方面都低于一般水平。转化差生，也要像弗里得曼一样善 于引导，善于“搭梯子”，使之逐渐转化；应贯彻“小步子、低台阶、勤帮助、多照应”的原则，注意“梯子”依靠的地方要正确、间距不宜太大、太陡，做到扶一 扶“梯子”，托一托人。

30、等待效应

由于人们对某事的等待而产生态度、行为等方面的变化，这种现象称等待效应。
在管理中，优秀管理者常常利用这种效应的作用，使员工产生一种对新任务的等待心理，以促进员工的工作兴趣、态度和行为发生积极的变化。
在教学中，优秀教师常常利用这种效应的作用，使学生产生一种对新课文或新学单元的等待心理，以促进学生自己去自学。这就有助于上下课文或前 后单元的连续，更为重要的是它能使学生的学习兴趣、态度和行为发生积极的变化。
他提出了被广泛认可和采用的顾客等待心理八条原则：
1. 无所适事的等待比有事可干的等待感觉要长（Unoccupied waiting feels longer than occupied waiting）；
2. 过程前、过程后的等待的时间比过程中等待的时间感觉要长（Pre-process and post-process waits feel longer than in-process waits）；
3. 焦虑使等待看起来比实际时间更长 （Anxiety makes waits seem longer）；
4. 不确定的等待比已知的、有限的等待时间更长（Uncertain waits are longer than known， finite waits）；
5. 没有说明理由的等待比说明了理由的等待时间更长（Unexplained waits are longer than explained waits）；
6. 不公平的等待比平等的等待时间要长（Unfair waits are longer than equitable waits）；
7. 服务的价值越高，人们愿意等待的时间就越长（The more valuable the service， the longer people will wait）；
8. 单个人等待比许多人一起等待感觉时间要长（Solo waits feel longer than group waits）；

31、第一印象效应

一位心理学家曾做过这样一个实验：他让两个学生都做对30道题中的一半，但是让学生A做对的题目尽量出现在前15题，而让学生B做对的题目 尽量出现在后15道题，然后让一 些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？结果发现，多数被试都认为学生A更聪明。这就是第一印象效应。
第一印象效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是“第一印象”的影响。第 一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者 总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”

32、定势效应

有一个农夫丢失了一把斧头，怀疑是邻居的儿子偷盗，于是观察他走路的样子，脸上的表情，感到言行举止就像偷斧头的贼。后来农夫找到了丢失的 斧头，他再看邻居的儿子，竟觉得言行举止中没有一点偷斧头的模样了。这则故事描述了农夫在心理定势作用下的心理活动过程。
所谓心理定势是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前的问题的一种心理反应倾向，也叫思维定势或心 向。
在人际交往中，定势效应表现在人们用一种固定化了的人物形象去认知他人。例如：我们与老年人交往中，我们会认为他们思想僵化，墨守成规，跟 不上时代；而他们则会认为我们年纪轻轻，缺乏经验，“嘴巴无毛，办事不牢”。与同学相处时，我们会认为诚实的人始终不会说谎；而一旦我们认为某个人老奸巨 猾，既使他对你表示好感，你也会认为这是“黄鼠狼给鸡拜年没安好心”。 心理定势效应常常会导致偏见和成见，阻碍我们正确地认知他人。所以我们要“士别三日，当刮目相看”他人呀！不要一味地用老眼光来看人处事。
定势是心理学中的一个概念。大意是指以前的心理活动会对以后的心理活动形成一种准备状态或心理倾向，从而影响以后心理的活动。在对陌生人形 成最初印象时，这种作用特别明显。俄国社会心理学家包达列夫曾作过这样一个实验：他向两组大学生出示了同一个人的照片。在出示之前，向第一组说，将出示的 照片上的人是个十恶不赦的罪犯；向另一组说他是位大科学家。然后让两组被试用文字描绘照片上的人的相貌。第一组的评价是：深陷的双眼证明内心的仇恨，突出 的下巴证明沿犯罪的道路走到底的决心等等，第二组的评价是：深陷的双眼表明思想的深度，突出的下巴表明在知识道路上克服困难的意志力等等。这个实验有力地 说明了定势的作用。

33、多看效应

转在许多人眼中，喜新厌旧是人的天性。然而,事实果真是如此吗?
20世纪60年代,心理学家查荣茨做过试验:先向被试出示一些照片,有的出现了20多次,有的出现了10多次,有的只出现一两次,然后请别 试评价对照片的喜爱程度,结果发现,被试更喜欢那些只看过几次的新鲜照片,既看的次数增加了喜欢的程度.
这种对越熟悉的东西就越喜欢的现象,心理学上称为多看效应.
在人际交往中,如果你细心观察就会发现,那些人缘很好的人,往往将多看效应发挥的淋漓尽致:他们善于制造双方接触的机会,已提高彼此间的熟 悉度,然后互相产生更强的吸引力.
人际吸引难道真的是如此的简单?有社会心理学的实验做佐证:在一所大学的女生宿舍楼里,心理学家随机找了几个寝室,发给她们不同口味的饮 料,然后要求这几个寝室的女生,可以以品尝饮料为理由,在这些寝室间互相走动,但见面时不得交谈.一段时间后,心理学家评估她们之间的熟悉和喜欢的程度, 结果发现:见面的次数越多,互相喜欢的程度越大:见面的次数越少或根本没有,相互喜欢的程度也较低.
可见,若想增强人际吸引,就要留心提高自己在别人面前的熟悉度,这样可以增加别人喜欢你的程度.因此,一个自我封闭的人,或是一个面对他人 就逃避和退缩的人，由于不易让人亲近而另人费解,也就是太讨人喜欢.
当然,多看效应发挥作用的前提,是首因效应要好,若给人的第一印象不很差,则见面越多就越讨人厌,多看效应反而起了副用.

36、多米诺骨牌效应

在一个存在内部联系的体系中，一个很小的初始能量就可能导致一连串的连锁反应。
楚国有个边境城邑叫卑梁，那里的姑娘和吴国边境城邑的姑娘同在边境上采桑叶，她们在做游戏时，吴国的姑娘不小心踩伤了卑梁的姑娘。卑梁的人 带着受伤的姑娘去责备吴国人。吴国人出言不恭，卑梁人十分恼火，杀死吴人走了。吴国人去卑梁报复，把那个卑梁人全家都杀了。
卑梁的守邑大夫大怒，说：“吴国人怎么敢攻打我的城邑？”
于是发兵反击吴人，把当地的吴人老幼全都杀死了。
吴王夷昧听到这件事后很生气，派人领兵入侵楚国的边境城邑，攻占夷以后才离去。吴国和楚国因此发生了大规模的冲突。吴国公子光又率领军队在 鸡父和楚国人交战，大败楚军，俘获了楚军的主帅潘子臣、小帷子以及陈国的大夫夏啮，又接着攻打郢都，俘虏了楚平王的夫人回国。
从做游戏踩伤脚，一直到两国爆发大规模的战争，直到吴军攻入郢都，中间一系列的演变过程，似乎有一种无形的力量把事件一步步无可挽回地推入 不可收拾的境地。这种现象，我们称之为多米诺骨牌效应。
提出多米诺骨牌效应，还要从我国的宋朝开始说起。
宋宣宗二年（公元1120年），民间出现了一种名叫“骨牌”的游戏。这种骨牌游戏在宋高宗时传入宫中，随后迅速在全国盛行。当时的骨牌多由 牙骨制成，所以骨牌又有“牙牌”之称，民间则称之为“牌九”。
1849年8月16日，一位名叫多米诺的意大利传教士把这种骨牌带回了米兰。作为最珍贵的礼物，他把骨牌送给了小女儿。多米诺为了让更多的 人玩上骨牌，制作了大量的木制骨牌，并发明了各种的玩法。不久，木制骨牌就迅速地在意大利及整个欧洲传播，骨牌游戏成了欧洲人的一项高雅运动。
后来，人们为了感谢多米诺给他们带来这么好的一项运动，就把这种骨牌游戏命名为“多米诺”。到19世纪，多米诺已经成为世界性的运动。在非 奥运项目中，它是知名度最高、参加人数最多、扩展地域最广的体育运动。
从那以后，“多米诺”成为一种流行用语。
在一个相互联系的系统中，一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应，人们就把它们称为“多米诺骨牌效应”或“多米诺 效应”。
头上掉一根头发，很正常；再掉一根，也不用担心；还掉一根，仍旧不必忧虑……长此以往，一根根头发掉下去，最后秃头出现了。哲学上叫这种现 象为“秃头论证”。
往一匹健壮的骏马身上放一根稻草，马毫无反应；再添加一根稻草，马还是丝毫没有感觉；又添加一根……一直往马儿身上添稻草，当最后一根轻飘 飘的稻草放到了马身上后，骏马竟不堪重负瘫倒在地。这在社会研究学里，取名为“稻草原理”。
第一根头发的脱落，第一根稻草的出现，都只是无足轻重的变化。当是当这种趋势一旦出现，还只是停留在量变的程度，难以引起人们的重视。只有 当它达到某个程度的时候，才会引起外界的注意，但一旦“量变”呈几何级数出现时，灾难性镜头就不可避免地出现了！
多米诺骨牌效应告诉我们：一个最小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变，但是它所引发的却可能是翻天覆地的变化。这 有点类似于蝴蝶效应，但是比蝴蝶效应更注重过程的发展与变化。
第一棵树的砍伐，最后导致了森林的消失；一日的荒废，可能是一生荒废的开始；第一场强权战争的出现，可能是使整个世界文明化为灰烬的力量。 这些预言或许有些危言耸听，但是在未来我们可能不得不承认它们的准确性，或许我们惟一难以预见的是从第一块骨牌到最后一块骨牌的传递过程会有多久。
有些可预见的事件最终出现要经历一个世纪或者两个世纪的漫长时间，但它的变化已经从我们没有注意到的地方开始了。

37、凡勃伦效应

美国经济学家凡勃伦提出凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销。
它是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。它反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望。
款式、皮质差不多的一双皮鞋，在普通的鞋店卖80元，进入大商场的柜台，就要卖到几百元，却总有人愿意买。1.66万元的眼镜架、6.88 万元的纪念表、168万元的顶级钢琴，这些近乎“天价”的商品，往往也能在市场上走俏。其实，消费者购买这类商品的目的并不仅仅是为了获得直接的物质满足 和享受，更大程度上是为了获得心理上的满足。这就出现了一种奇特的经济现象，即一些商品价格定得越高，就越能受到消费者的青睐。由于这一现象最早由美国经 济学家凡勃伦注意到，因此被命名为“凡勃伦效应”。
随着社会经济的发展，人们的消费会随着收入的增加，而逐步由追求数量和质量过渡到追求品位格调。了解了“凡勃伦效应”，我们也可以利用它来 探索新的经营策略。比如凭借媒体的宣传，将自己的形象转化为商品或服务上的声誉，使商品附带上一种高层次的形象，给人以“名贵”和“超凡脱俗”的印象，从 而加强消费者对商品的好感。
有一天，一位禅师为了启发他的门徒，给他一块石头，叫他去蔬菜市场，并且试着卖掉它，这块石头很大，很美丽。但是师父说：“不要卖掉它，只 是试着卖掉它。注意观察，多问一些人，然后只要告诉我在蔬菜市场它能卖多少。”这个人去了。在菜市场，许多人看着石头想：它可作很好的小摆件，我们的孩子 可以玩，或者我们可以把它当作称菜用的秤砣。于是他们出了价，但只不过几个小硬币。那个人回来。他说：“它最多只能卖几个硬币。”师父说：“现在你去黄金 市场，问问那儿的人。但是不要卖掉它，光问问价。”从黄金市场回来，这个门徒很高兴，说：“这些人太棒了。他们乐意出到1000块钱。”
师父说：“现在你去珠宝市场那儿，低于50万不要卖掉。”他去了珠宝商那儿。他简直不敢相信，他们竟然乐意出5万块钱，他不愿意卖，他们继 续抬高价格——他们出到10万。但是这个门徒说：“这个价钱我不打算卖掉它。”他们说：“我们出20万、30万！”这个门徒说：“这样的价钱我还是不能 卖，我只是问问价。”虽然他觉得不可思议：“这些人疯了！”他自己觉得蔬菜市场的价已经足够了，但是没有表现出来。最后，他以50万的价格把这块石头卖掉 了。
他回来，师父说：“不过现在你明白了，这个要看你是不是有试金石、理解力。如果你不要更高的价钱，你就永远不会得到更高的价钱。”
在这个故事里，师父要告诉徒弟是关于实现人生价值的道理，但是从门徒出售石头的过程中，却反映出一个经济规律：凡勃伦效应。

38、飞去来器效应

在社会心理学中，人们把行为反应的结果与预期目标完全相反的现象，称为“飞去来器效应”即“飞镖效应”。
这好比用力把飞去来器往一个方向掷，结果它却飞向了相反的方向。飞去来器为澳洲土著使用的一种抛出去又会重新回来的武器。此处借喻情绪逆反 的心理现象。原苏联心理学家纳季控什维制首先提出的。
日常工作与生活中常会发生这种飞去来器效应。例如在宣传一种不能使人接受的观点时，假如宣传者对这种观点做出肯定的评价并竭力说服听众接 受，其结果反而使听众越来越反感，使听众的信念朝着宣传的相反方向发展，距离宣传的观点更远，从而导致宣传工作的彻底失败。又如为了把学习成绩提升上去， 有些学生拼命加班加点和开夜车、搞题海战术和疲劳战术，弄得整天头昏脑胀的，毫无学习效率可言，结果考试成绩适得其反，一败涂地。又如有位教师拖堂引起的 学生“情绪逆反”现象，情况是这样的：已是上午第四节课了。同学们都期望着教师能早点下课，最起码是按时下课，因为他们实在有点疲劳了。但是，化学教师还 没有察觉到学生的心理反应，还一个劲地往下讲。下课铃声响了。他仍津津有味地讲着课。看得出来，这位教师是位认真负责的教师，干劲十足，毫不马虎。但学生 听课的劲越来越差，开始还认真听讲，继而心不在焉，东张西望，最后交头接耳，传递纸片，甚至故意咳嗽，搬动桌椅，打哈欠，整个教室骚动起来。弄得这位教师 丈二和尚摸不着头脑。
为什么会如此多的发生飞去来器效应呢？其原因兹分述如下：
一是目标与手段不协调一致。目标是我们行动反应后所要取得的东西，手段是我们实现目标的方式。目标与手段必须匹配，而且必须是最佳的匹配。 上述几例“飞去来器效应”事实上就出在当事人把目标与手段相分离，只是把注意力盯在要达到的目标上，而忽视了手段的择优选取和最佳匹配的问题，以致手段与 目标不匹配，因而引发了一系列中间反应，对实现目标起了干扰作用。
二是心厌引起的情绪逆反作用。常言道：“话不投机半句多。”也就是说，话不投机就会产生心厌现象，再加上强行灌输就更增加了厌烦情绪，以致 情绪越来越向相反的方面发展。夫妻之间吵架，正在气头上，如果一方想对另一方解释，此时越解释越糟糕，因为他会认为你是在别有用心，你是在用计谋，而不是 在陈述事实，因此，你越解释他越不爱听，越会来气，以致大闹一场。可见，话不投机须沉默，此时沉默就是金。

39、改宗效应

美国社会心理学家哈罗德·西格尔有一个出色的研究，题目是“改宗的心理学效应”。
研究表明，在一个问题对某人来说是十分重要的时候，如果他在这个问题上能使一个“反对者”改变意见而和自己的观点一致，他 宁愿要那个“反对者”，而不要一个同意者。
改宗效应”使我们明白：某些没有是非观念的“好好先生”之所以被人瞧不起，乃是因为他们给人一种没有能力的感觉；而不少敢于直言是非，勇于 开展批评的人，最终所以能受到人们的喜爱，乃是因为他们给人一种富有才能的感染力。

40、光环效应，晕轮效应

晕轮效应最早是由美国著名心理学家爱德华·桑戴克于20世纪20年代提出的。他认为，人们对人的认知和判断往往只从局部出发，扩散而得出整 体印象，也即常常以偏概全。一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极 否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。这就好象刮风天气前夜月亮周围出现的圆环（月晕），其实呢，圆环不过是月亮光的扩大化而已。据此，桑戴克为这 一心理现象起了一个恰如其分的名称“晕轮效应”，也称作“光环作用”。
心理学家戴恩做过一个这样的实验。他让被试看一些照片，照片上的人有的很有魅力，有的无魅力，有的中等。然后让被试在与魅力无关的特点方面 评定这些人。结果表明，被试对有魅力的人比对无魅力的赋予更多理想的人格特征，如和蔼、沉着，好交际等。
晕轮效应不但常表现在以貌取人上，而且还常表现在以服装定地位、性格，以初次言谈定人的才能与品德等方面。在对不太熟悉的人进行评价时，这 种效应体现得尤其明显。
从认知角度讲，晕轮效应仅仅抓住并根据事物的个别特征，而对事物的本质或全部特征下结论，是很片面的。因而，在人际交往中，我们应该注意告 诫自己不要被别人的晕轮效应所影响，而陷入晕轮效应的误区。

新版的sablog2.0在后台上模仿了wordpress，祝君成功感觉，不如继续发扬sablog以前的特色，wordpress实在做得太人性化了，模仿不容易超越，坚持自己的后台，反而更有特色。

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我们会学习更多关于网站建设，网络营销的知识！希望带给您更多价值！！

价值，有效，才是硬道理！！

今年，我们互联网年会的主题是：自强·求变——跨界实践绿色增长

说到互联网，尤其是2010年的中国互联网，不确定性是很大的。在生存和发展这两个永恒的大话题面前，大多数中小互联网创业者都在思考能不能活下去以及 怎样更好活下去的问题，一方面是互联网市场竞争逐渐由群雄逐鹿、自由竞争变成了寡头角逐、资本竞赛的状态，另一方面，互联网的准入门槛提高了，监管政策的 严厉加重了中小互联网创业者的从业难度。

但同时，中国互联网行业依然拥有着比许多行业更多的想象力和成长机会，给个人和小团队创业成功带来了可能性。所以，这一产业因素还是会让创业者兴奋、期 待和坚持。

由此，我们才制定了今年的年会主题，希望创业者仍然坚持自强，学会在市场竞争中寻求“变”的能力，来应对新的挑战。具体而言，创业者应更多地掌握互联网 之外的业务和能力，实践“跨界”发展，同时，为了避免不必要的牺牲和损伤，在从事互联网业务过程中，要非常关注业务的持续发展能力，关注业务安全，确保 “绿色”增长。

朋友对传统生意很熟（做透明特殊玻璃地板的），产品质量非常好，是透明玻璃地板的开创品牌。

我们会看电子商务的作用，然后，多学习，总结经验，为日后的发展积累经验，也会在这里写我们的心得。

看看这个页面：http://www.demi.cn/diban/

越来越多的创业者已经认识到了天使投资的重要性：一个好的天使投资人，所带来的不仅仅是资金，相关资源的支持更可以帮助创业企业快速起飞。但国 内的现实是，天使投资人并不多，为普通创业者所熟知的几位似乎也都“高高在上”，很难真正接触到。从本期开始，本刊将邀请清华大学经管学院副院长廖理教 授，对话国内的天使投资人，走近这些略显神秘的“天使”，帮助创业者了解他们的投资理念与故事。

一个高中没毕业的草根创业者，从域名入手，做着被很多人看作是“投机”的生意，却在不经意间成为中国域名投资领域最成功的人，很多知名公司都从 他手中买得好域名;他从个人网站做起，却吸引了IDG资本和Google的投资，最终将网站卖给了Google;他先后投资了上百家个人网站，在站长中有 广泛的影响力，被媒体称为站长之王。蔡文胜的创业道路看起来颇具传奇色彩，如今他的身份是厦门游家网络有限公司的董事长，与另外一位个人站长出身的创业者 李兴平(hao123创始人)一起运营着休闲游戏平台4399.《创业邦》杂志特别邀请廖理教授对话蔡文胜，就域名投资、个人站长、互联网创业与投资等话 题，进行深度探讨。

域名投资：我喜欢高回报的生意

廖理：你成长的经历对创业者会有很大的启发作用，因为你高中没有毕业就创业，属于草根创业，感觉距离大家更近，不是遥不可及。

清华大学教授廖理

蔡文胜：草根创业应该得到更多的关注，毕竟在中国能拿到投资的人不多，因为我们的人口众多，想创业的人太多了，真正能得到的帮助人还很少。在几 个大城市还可能有机会找到投资人，在其他地方就很难。

天使投资人蔡文胜

廖理：你一开始也是做传统生意，后来怎么就转向进入互联网了呢?

蔡文胜：这里有运气的成分，也有自己的选择。我更愿意做投资回报比较高的事情，做互联网就比传统贸易回报要高得多;其次，我比较喜欢自由一点的 生意，我做过服装、房地产等生意，发现要跟很多方面打交道沟通关系，而做互联网只要有创意就能去实现，更自由。

1999年，正是互联网泡沫的时候，我买了盈科数码的股票，涨了好多倍。我看到一些报道，说一个域名一年的维护成本才200多块，但好的域名可 以卖到几百万美元。当时成交最贵的域名是business.com，750万美元;李嘉诚的tom.com域名，是跟一个加拿大买的，现金加股票，真正的 代价超过1亿港元。

廖理：感觉做域名生意就是个人就能做了，这算是一个比较独立的商业领域吗?

蔡文胜：域名是一个非常巨大的产业，像Google在国外的所有收入，跟域名相关的业务占了20%，国外域名市场每年的产值应该是几十亿美元， 不光可以买卖，还可以做比如域名停放等。国内现在这一块相对不太成熟，像我现在拥有的域名，如果在国外，什么都不用做，光出租每年最少就有数千万收入。

廖理：那域名会继续发展得更好，还是会走下坡路呢?

蔡文胜：会发展得更好，现在很多好的域名价值都越来越高，比如我卖给Google的G.cn，三年前这样的域名一般50万元就能买到，现在都要 几百万元，这跟整个互联网产业的发展，包括企业对域名的认识有关。这点对创业者很有启发，很多中国人创业其实看得都不远，比如开始对品牌不重视。中国有 90%的公司是用不到自己的品牌做域名的，被别人注册了，又不想在知识产权上花太多钱，现在情况慢慢在扭转。目前中国的互联网公司能用上好域名的，很多都 是找我买的，比如百度的qiyi.com，UC浏览器的uc.cn等。

廖理：你怎么会想起来去注册uc.cn这样的域名呢?

蔡文胜：两个字母组成的域名本身就非常稀少，只有676个，三个字母组成的。com域名也只有17，576个，一个国家拥有多少三个字母的域名 其实可以衡量其IT发展水平。我2000年进入域名投资领域，中国人拥有的三个字母。com的域名不超过10个，像tcl.com是花几十万美元买回来 的，后来我又注册、购买到一些，带动中国企业也慢慢买回自己的域名，现在中国人拥有几百个三个字母的域名。

廖理：那你做域名投资的时候有什么规律?

蔡文胜：最开始我发现域名可以赚钱，就会整天想，比如在电视上看到某个品牌的广告，就会记下来，看看这个品牌的域名有没有被注册;在大街上看到 一个餐馆，也会去查查它的域名。每天都在一个小本子上记下我认为有价值的域名。像英文单词的域名会很值钱，我就去买了一本词典，就一个一个单词地输入查 询。那时真的很努力甚至经常不睡觉，每天在电脑面前查域名资料。

后来注册逐渐系统化了，经过很多尝试，不断进步。而且注册域名要了解的知识很多，中国有2，100多个县，340多个地级市，我了解大部分县市 的地理人文，因为每一个地名对应的域名我都查过。2000年时大部分县市的域名都被老外注册走了，后面我慢慢注册、购买回来，现在50%以上在我手里。另 外我还注册了不少国外相关域名，包括印度，阿拉伯语，西班牙语相关的知识也要了解，才能分辨一个域名的价值。

天使投资：我最看重用户规模

廖理：除了域名之外，你也投资了很多网站，这是从什么时候开始的?

蔡文胜：我的互联网创业分三个阶段，从2000年～2003年是第一阶段，就我一个人管着两个员工，就是做域名，算是个人的成功;2003年我 开始做个人网站，又进入新的领域，开始什么都不懂，从零慢慢学习，变成了个人站长中的知名人物，265网站拿到了IDG资本和Google的投资，又卖给 了Google;2007年至今是第三阶段，我又进入了投资领域，一共投资了有100多家网站，比较知名的有暴风影音、网际快车、4399游戏、58同城 等，其中有很多家拿到了风险投资。

廖理：你的投资数量很大，那你是怎么发现这些网站的?

蔡文胜：2004年我做个人网站，拿到了IDG资本的投资，这在当时打破了VC投资互联网企业的两个惯例，第一我是学历最低的，高中都没毕业; 第二我也没有做商业计划书。那时互联网刚刚复苏，我觉得中国还有很多个人站长需要帮助，就在2005年办了第一届站长大会，去了200多人，都是当时中国做得最好的个人站长，其中有很多现在都做得非常大了。

廖理：在这些个人网站里，你觉得有多少能够真正做大呢?

蔡文胜：个人网站一开始基本是因为某种兴趣做起来的，没有资源也没有钱。我觉得其中可能只有1%的有机会商业化，而这1%里面可能又只有1%可 以继续往前走，变成一个好的商业模式。有很多个人网站的用户数都足够多，但并没有被主流的VC所认同，很难拿到投资。

廖理：你投资这些个人网站时，一般投资的金额有多大?怎么定价?占多少股份?

蔡文胜：投资金额一般就在几十万到几百万。我就是根据用户数进行定价，不会去看他的商业模式和其他东西，只要有足够的用户数就会有价值。我的投资一般占10%～30%股份，也有一些可能整个网站买下来再组建新的管理团队。

廖理：从总体上看，在中国个人站长创业的前景你怎么看?

蔡文胜：中国的创业环境还需要进一步完善。像雅虎和Google的创始人，其实开始都是个人站长，但为什么美国很少有个人站长这一说法呢?因为 美国的天使投资和VC投资非常发达，一个网站只要做到一定的流量，这些投资人就会找到你，而在中国很难，天使投资人和VC大部分都在上海、北京、深圳等大 城市。比如暴风影音，现在大家知道是一家著名的公司了，以前没有人知道是谁做的，实际上最早是哈尔滨的周胜军个人做出来的，2004年我去找网际快车作者 侯延堂，那时flashget电脑占有率很高，但没几个人知道是西安的一个站长做的。

中国民间有不少个人站长做得非常大，比如hao123，是后来被百度收购了我们才知道他原来那么大。我自己属于草根，就是个人站长出来的，所以 比较了解这些网站。很多VC不敢去投个人站长，一方面是因为他们不知道在哪，第二也不清楚究竟有多大的用户流量。

廖理：那你进行投资时，会对哪一类的项目比较感兴趣?

蔡文胜：团队是第一要素，能不能真正做成事情，要看团队的学习能力，创业的激情够不够，这决定了他能走多远。

第二是方向要对，就是不能去做一个发展空间很窄的领域。比如华军软件园当时做软件下载，做得非常好，也有前瞻性，但如果现在再去做个软件下载 站，就没有发展余地了，因为有人已经做得很好了，另外下载方式也发生了改变。

第三是要有好的执行速度，不能老停留在想的层面。其实大城市的人创业比较难，比如在北京接触面很多，信息量非常大，可能今天想了自己要做什么， 明天又有人建议你可以做什么，结果什么也没做成。但如果你在一个比较偏远的地方，没有更多的选择，有了想法反而可以踏踏实实做下去。

第四是用户规模要大，一开始就定商业模式都是扯淡。腾讯今天很牛，开始有商业模式吗?当时谁也看不到，百度和阿里巴巴最早规划跟现在做的也不一 样。约翰。多尔(John Doerr)曾经总结过，他发现在自己投过的失败案例里，其实一开始都有好的团队，好的商业模式，但是没有好的用户规模。回过头来看，只要你的网站能做到 够多的用户规模，自然而然会找到商业模式。

创业机会：互联网大戏刚刚开始

廖理：现在大家都在谈看移动互联网的前景，你觉得机会到底有多大?

蔡文胜：我感觉是最大的机会所在，移动互联网在接下来的几年，会像2000年时的互联网创业。这是一个全新的领域，虽然有些PC互联网的模式可 以平移过去，但移动互联网一定会有另外的生态，比如基于位置的服务等很多应用。

廖理：PC互联网和移动互联网到底在哪儿不一样呢?

蔡文胜：最核心的有两点。第一是屏幕的大小，这会影响到用户感受，服务怎么呈现需要进行调整。第二，手机有很多不同的特征可以实现不同的功能， 比如可以根据地理位置帮助我们找到附近的餐馆娱乐，可以及时查看附近的交通状况，这是PC互联网做不到的。

廖理：基于互联网的创业，你觉得还有哪些方向有机会?

蔡文胜：刚才我们讨论的移动互联网有非常大的空间，第二我认为是电子商务，哪怕是一个卖鲜花的，卖矿泉水的，都有巨大的机会，传统行业有多少行 业，那么就可能在互联网里同样产生多少行业的电子商务。第三，就是互联网的地域化，现在互联网还普及在大城市，将来会往下普及，都有可能出现大的创业机 会。

廖理：现在融资环境比以前要改善了，比如创业板的推出等，但也存在不少巨头，你认为个人还有机会在互联网领域进行个人网站这样的创业吗?

蔡文胜：机会太大了，中国最具有魅力之处就是基于移动互联网的创业刚刚开始，第一我们的网民人口基数大;第二，互联网领域还有很多地方可以挖掘 和创造，需求远远没有被满足。但是你要从创业板的标准去要求个人站长就不行，离达标线太远，所以更需要创业天使。

jQzoom地址：

http://www.mind-projects.it/projects/jqzoom/demos.php#demo2

Magnify地址：

http://www.jnathanson.com/index.cfm?page=jquery/magnify/magnify

最终效果展示：

两个插件都很不错！

还有一个，我们以前推荐过的：

AnythingZoomer：jquery的图片/文字放大插件（放大镜）

（这个除了放大图片之外，还能放大文字^^）

Top Process     %CPU 77.0  index.PHP
Top Process     %CPU 41.0  index.php
Top Process     %CPU 38.0  index.php

已经静态化网站页面，以减少网站cpu的使用。

特此记录，研究提高服务器负载的方法。

我们现在已经生成静态页面了，希望给您带来更好用户体验！

很多网赚前辈预测未来网站赚钱的趋势是：购买流量，或者分站模式。

很有启发。

如何制定可持续的发展方法》？如何能让更多朋友得到合适的创业机会，合适的稳定的工作？

王通先生给了一个很好的思路，看看王通先生是怎么说的：

如果明年上一个新的电子商务项目，保守目标是实现600万销售业绩，如何才能做到呢?

问题1：600万销售业绩需要多少套产品?

答：例如，目前我们卖的一套产品是1000元/套，那么要实现600万销售业绩就需要销售6000套。

问题2：那每月销售多少套可以实现?

答：每月仅需500套

问题3：那平均每天需要销售多少套?

答：按照每月25天工作日，一天仅需要20套就OK。

问题4：实现一天20套，需要多少潜在客户?

答：保守一点，按照每5个咨询的，有1个成交，也就是20%的转化率，那么一天需要有100个咨询的潜在客户才能实现这一目标。

问题5：要实现每天100个咨询，大概网站每天需要多少流量?

答：按照每50个流量，一个咨询来计算，那么一天需要5000个以上的流量就OK。

问题6：如何搞到每天超过5000个的高质量流量?

1、 搜索广告方法：如何通过Adwords投放广告，我可以轻松实现，平均可以达到0.5元一个点击，那么5000个点击，一天仅需要2000元广告费，如果 这些广告投入可以带来20个订单，也就是2万销售额，广告投资仅占10%，这还是非常划算的，这是非常可行的。

2、 免费推广方法：通过SEO手段获得流量，这块不需要太多投入，为何核心产品特点，重点优化50个相关热门关键词，也可以实现这个目标，不过需要投入最少2 个人专门来做此事。如果配合着做一些软文推广、合作促销、数据库营销，这样也可以获得更好的效果。

3、 联署营销策略：如何通过联盟营销方式，我只需要发展20个网络代理商，然后对这些代理商进行网络推广技能培训，只要他们这些代理商每个每天能够销售1套产 品，这个目标也可以轻松的实现。

我最常用的三种方法，按照保守的去计划， 都可以实现600万这个目标，那么一起来使用呢?实现超过1000万销售额似乎也不太难。使用禅问的方法，6个问题问下来，一切变的如此简单了!

禅问的方法非常的厉害，它就像一把锋利的刀，几刀下去，原来折磨一个人多年的心结可能一下就解了。同样道理，在工作生活很多看起来非常难的问题，用禅 问的方法，也会变的简单起来。

在此，顺便感谢一下孙一乃老师，他是一个非常智慧的人，也是一个比较真诚，比较快乐好玩的朋友。他不像很多故弄玄虚的大师，把一切修行方法都吹的神乎 其神，而是通俗直白的话就讲了出来了，并且讲的非常透彻。同时，他用了大量时间，以非盈利的方式，免费给有缘的人分享事业禅和快乐道，以及更多的国学和养 生文化。

加油，祝君成功！

根据国家相关规定，并结合公司实际情况，现将2010年“五一”的放假时间做如下安排：

定于2010年5月1日至2010年5月3日放假，共3天。2010年5月4日正常上班。

放假期间，如有问题请至通过电话联系我们，公司将安排专人为商业用户提供技术支持服务！

北京健伟兴乐科技有限公司
2010年4月30日

但是，这个自定301重定向的功能，会给我们造成麻烦，如果我们域名过期了，或者放到背地测试某文件时，等等，都需要修改主域名。

没关系，其实wordpress也给出了解决方案，这里只说一种最简单的：

只要在wp-config.PHP里面加上这两行就OK了:

define(‘WP_HOME’, ‘你的地址’);

define(‘WP_SITEURL’, ‘你的地址’);

———————————————————-

恩，没有了，简单吧

ok，就到这里啦！

这个插件的介绍：http://wordpress.org/extend/plugins/subscribe-to-comments/

这个插件安装比较简单，大致如下：

1. 把 subscribe-to-comments.PHP 上传到插件目录下
2. 在插件管理界面激活插件
3. 可选，如果你的WordPress主题没有 comment_form 这个钩子(hook)，或者你想手工确认订阅的选择框出现的位置，加入`<?php show_subscription_checkbox(); ?>` 代码到你主题文件中的任何你想的地方，但是最好是留言框的下面。
4. 可选：如果你想让用户能够不用留言就能订阅，你可以输入以下代码：’<?php show_manual_subscription_form(); ?>’

其中涉及到的 comment_form 这个钩子，指的是你的主题文件中 comments.php 是否有这个函数：<?php do_action(‘comment_form’, $post->ID); ?

量力而行是要与人的本性贪婪做斗争的… 知易行难…  实现专注难度非常高，而成功也随之容易起来…